12月21日，2022年APEC中小企业工商论坛在深圳举行。在此次论坛上，京东集团联合工信部中小企业发展促进中心发布了“2023满天星计划”，旨在持续构建中小企业融通发展生态，助力中小企业焕发新生机，实现可持续发展。

据悉，“2023满天星计划”将从强能力、延服务、拓渠道、增场景四个方面出发，瞄准中小企业痛点，通过打造全场景企业服务生态链、构建人才生态互通链、搭建中小企业融通发展综合服务平台、建立京东园区联盟等方式，为广大中小企业高质量发展保驾护航。

2023满天星计划发布仪式

首先在强能力方面，京东沉淀了一套企业全生命周期的智能识别体系，联合300家合作伙伴打造全场景企业服务生态链，为中小企业提供以人力资源、财务管理、供应链管理、经营办公为主的16项专属服务权益。为改善跨平台操作体验，京东还形成一套数字化会员身份及企业工作台，伴随企业全生命周期精准匹配服务，保障企业各阶段“衣食住行”的数字化。

在延服务方面，京东将联合科研机构、高校/职业院校、培训机构、生态伙伴等资源，通过学生实习、高管研学、专业技能提升、精准人才匹配实现四层人才生态互通链，为中小企业搭建立体化、自运营的人才生态提升机制，提升企业经营管理、人才梯队建设等能力。

在拓渠道方面，京东通过搭建中小企业融通发展综合服务平台，整合海量政策信息，抖客网，为企业提供政策、财务、管理等必备的10多个类别、500多门课程，打造企业数字化服务“百宝箱”，满足企业“看政策、提能力、促发展、享服务”等四方面需求。

在增场景方面，“2023满天星计划”将以京东园区联盟为载体，不断丰富线下服务场景，形成集管理、采购、服务为一体的园区企业服务创新体系，帮助园区及园区企业实现品牌与经济双收益。

作为新型实体企业的代表，京东一贯坚持“从实体中来，到实体中去”的理念，积极推动开展中小企业帮扶发展工作，全面助力中小企业实现高质量发展。2020年，京东集团即联合工业和信息化部中小企业发展促进中心启动了“满天星计划”。2022年“满天星计划”推出了园区巡礼、创客合伙人、产业带招商、城市暖心节、直播活动等系列服务举措，截至目前已落地全国35座中小企业高浓度城市，服务超过160万家中小企业，超过3.2万家专精特新企业受益。基于“满天星计划”，京东成功入围国家级中小企业公共服务示范平台。

工业和信息化部中小企业发展促进中心主任单立坡表示，目前中小企业发展面临着多重困难，比如供应链布局重构存在风险、企业经营管理成本上升、区域市场壁垒难以打破等等，工业和信息化部中小企业发展促进中心希望通过加强与各方合作，搭建中小企业服务平台，提升创新服务水平，培育企业创新生态，助力广大中小企业恢复信心、主动创新。

京东零售企业业务事业部相关负责人表示，服务中小企业是一项系统性的长期工程，大中小企业融通创新是释放大企业创新活力、激发中小企业创新潜力的一个有效渠道。京东将紧贴中小企业发展政策，持续联动生态合作伙伴，巩固当前服务成果，不断升级“满天星计划”服务体系，深度共建大中小企业融通创新模式。