为增强金融消费者保障自身合法金融权益的能力，践行促进金融生态建设、服务百姓生活社会责任，抖客网，今年3月，民生银行济南大观园支行持续开展“3·15”消保主题宣传月活动。

　　大观园支行详细梳理常见诈骗类型及近期警情提示，进企业、进院校、进园区，面向企业职工、院校教职工、园区企业经营者共计300余人讲解实际案例，提示大家不随意点击不明链接，不要泄露个人银行卡、密码及验证码信息，避免资金损失；提醒有贷款需求的客户牢记利率必须看“年化利率”，看清是单利还是复利，防止陷入高息贷款陷阱；利用上门服务时机，为客户讲解存款保险制度等有关客户切身利益的问题。

　　为引导群众进一步提高信用意识，树立正确的征信维权理念，自觉抵制“征信修复”等违法违规活动，大观园支行一方面依托网点开展宣传，在厅堂公众教育区摆放个人/企业信用报告线上查询流程宣传册，公示民生银行网银和手机银行查询信用报告的路径和流程，电视循环播放“征信修复”陷阱宣传片《征信疑云》，积极营造浓厚的宣传氛围；另一方面组成“维权卫士小分队”，走进翡翠郡社区，向业主宣讲征信查询渠道，介绍征信维权途径和方法，提示广大业主警惕掉入不法分子“征信修复”骗局。

　　3月15日，大观园支行积极参与人民银行、支付结算协会开展的“支付惠民生 安全进万家”宣传活动，摆放反诈拒赌宣传展板，针对不同年龄阶段群众提供有针对性的金融安全咨询服务。活动现场，理财经理宣讲民生银行优化账户服务的措施，以网购刷单返利陷阱、网络婚恋陷阱等六大典型案例，普及防范诈骗知识。通过互动问答，引导消费者树立理性投资、价值投资观念，进一步提高消费者依法理性维权的意识和能力。

　　一系列宣传活动有效提升了群众对金融知识的认知和了解，提高了群众维护自身合法权益的意识。今后，大观园支行将继续践行社会责任，扩大金融知识宣传的广度，助力构建和谐健康的金融消费环境。（武美桐）