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为奋力争创全国文明典范城市，不断提升城市品质，推进城市治理体系和治理能力现代化，根据省文明委全会关于合肥打造“全国最干净的城市之一”工作部署，按照我市关于奋力争创全国文明典范城市的工作要求，7月2日，合肥市文明委出台《合肥市“争创全国文明典范城市 打造全国最干净城市之一”行动方案》（以下简称《行动方案》），拉开合肥打造“全国最干净城市之一”序幕。

根据《行动方案》，我市将利用四年时间，争创全国文明典范城市，打造“全国最干净城市之一”。到2025年，合肥城市公共场所文明指数达到95分以上，向宜居、绿色、韧性、智慧、人文、低碳、文明城市转型。

为实现以上目标，合肥市将深入推进“五大行动”：

（一）开展市民修身崇德向善行动

提升市民文明素质。坚持为民惠民原则，针对不同群体的需求提供精准化、精细化的市民修身指导与服务。开展“学文明条例 做文明市民”主题实践活动，重点针对乱扔烟头、随地吐痰、乱穿行、不文明养犬等群众反映强烈的不文明行为加强教育处罚，加大《合肥市文明行为促进条例》宣传宣讲及其贯彻实施情况专项执法检查的力度。扎实推进新时代文明实践志愿服务，教育引导广大市民“有时间就做志愿者，有困难就找志愿者”。

培育文明健康习惯。结合爱国卫生运动和常态化疫情防控要求，大力倡导文明健康绿色环保生活方式，教育引导市民群众养成注意个人卫生、勤洗手常通风、规范佩戴口罩、保持社交距离、使用公筷公勺等文明习惯，广泛开展“清洁家园”、“美丽庭院”、“楼道革命”等群众性爱国卫生运动，持续深化移风易俗，让“有人情味，无人情债”在合肥蔚然成风，推动全市形成适应新时代要求的思想观念、精神面貌、文明风|尚和行为习惯，为我市全力打造“最干净城市之一”凝聚强大精神动力。

（二）开展城市道路交通洁净行动

提升城市道路养护质量。开展城市道路、人行道和绿化带深度保洁工作，提升环卫保洁力度和精细化程度，确保道路清扫覆盖率≥95%。对主要街巷按照重点道路提标清扫，实施人机结合立体化作业，加大保洁力度，提高清扫标准，清除卫生死角，道路机械化清扫率≥85%。做好城市道路附属公共设施、建筑围挡、交通护栏、公交站牌等公益广告载体的管养维护。持续开展城市道路花境建设管理养护，不断提升城市整体颜值。完善破损道路路面日常维修管养机制，加强建成区新、改、扩建道路和街区内部道路的及时验收交付和投入运行。优化街区路网结构和级配关系，建成区内道路长度与建成区面积的比值≥8公里/平方公里，建成区道路面积率≥15%，建成区公交站点覆盖率≥90%。

提升道路秩序环境。科学规范施划路内停车泊位，有效缓解城区部分区域停车难问题。加大违法停车整治，重点规范商业综合体周边、交通场站周边、医院学校周边的主次干道交通秩序管理，推动各类车辆有序停放。加强共享单车企业运营监督管理。开展地铁站出入口周边环境治理和绿化提升，加大管护和保洁力度。加大对出店占道经营、侵占城市道路、乱张贴、乱张挂、乱涂写、乱刻画等损害城市道路环境秩序违法行为的处罚力度，维护干净有序的道路环境。

持续深化推进“两路一场”综合治理。巩固拓展合肥市“两路一场”环境综合治理工作，加大高速、高铁、机场沿线及城市出入口环境卫生治理力度，常态化开展高速高铁机场沿线环境综合治理。推动市域高速、高铁、机场沿线环境综合提升规划与重要节点景观工程落地，促进城市门户景观提档升级。

提升背街小巷环境质量。全面落实“门前三包”责任制，门前责任区制度签约率100%。推进餐饮、生鲜、超市、洗车门店等沿街商铺加强门前卫生保洁。做好背街小巷地面清洗和洗扫工作。加强日常巡查，及时查处损害市容环境卫生的违法行为。探索“地摊经济”规范化管理机制，加强临时摊群点的巡查管理。

全力改善车容车貌。着力解决环卫保洁、垃圾转运、工程运输等车辆车容车貌不洁问题，全密闭、新型环保渣土车使用率100%，加强工程车辆、建材运输车辆、环卫收运车辆等滴漏撒问题执法查处，车辆所有人或使用人应及时清洗车身。改善公交车、出租车车容车貌，落实车辆日常保洁制度，做好车身清洗、车内保洁工作。确保公交场站清洗装置足量到位，做到车辆出车回场及时冲洗。

开展“文明交通绿色出行”行动。建设现代化综合交通运输体系，推进“城市—城乡—镇村”三级客运网络衔接融合，推进步行和自行车等慢行交通系统，引导市民选择公共交通、自行车、步行等绿色出行方式，持续开展合肥工会会员绿色出行普惠关爱行动。倡导广大车主维护自身车辆整洁，遵守交通规则，礼让行人，倡导广大市民群众爱护车厢环境卫生。公共交通等出行方式占出行主导地位，城市建成区绿色出行比例≥70%。

（三）开展城乡人居环境提升行动

提升城乡人居环境。持续开展爱国卫生运动，创建国家卫生城市。加强城中村、老旧小区和城乡接合部环境整治，落实长效卫生管理措施。健全农村生活垃圾收运处置体系，市辖区内行政村垃圾治理实现全覆盖。加强农地周边环境整治，加大偷倒、乱倒垃圾行为处罚力度，提升区域人居环境品质。不断改善城市空气质量，空气质量优良天数比例≥87.5%，或空气质量综合指数累计改善率处于全国较高。

推动建设“和美小区”。按照《合肥市坚持党建引领共建“和美小区”三年行动工作任务》要求，加强党建引领，夯实管理体制，创新小区治理抓手，用好社区“小管家”，积极服务信息收集、助残助老、信访调解、平安建设、文明创建等小区治理工作。加快老旧小区改造，推动老旧小区物业化管理，破解住宅小区停车难问题，规范业委会建设。鼓励社区小区开展环境卫生整治志愿服务活动，引导居民自治，持续改善居住生活环境，提升居民小区内部管理水平，推动建设“和美小区”。满足居民健身需求，城乡社区均建有全民健身场地设施，且设施状况管护良好。

深化文明养犬行动。推动执行《合肥市养犬管理条例》，加强督查巡查力度，重点地段实行定点值守，对遛狗不牵绳和犬粪不清理现象及时发现、宣传、劝阻、处罚。将“犬粪不清理”等不文明养犬违法行为纳入网格化管理和数字城管信息采集处理，并将道路和绿化带内犬粪纳入清扫保洁范畴。加强部门联动，每月开展联合执法督查。用好合肥市养犬曝光平台，及时处理群众投诉。

推进垃圾分类工作。严格遵守《合肥市生活垃圾分类管理条例》，加快垃圾分类配套设施建设，推动垃圾分类站建设使用有效衔接，定期清洗管护垃圾投放点、分类垃圾桶等设施设备及周边区域；拓展垃圾分类宣传教育形式，健全垃圾分类激励惩罚制度，做好生活垃圾分类投放、收集、运输和处理，逐步实现城市生活垃圾减量化和资源化、无害化处理。与生活垃圾分类相匹配的终端处理设施全面建成投运、能力充足、运行规范，居民区生活垃圾分类覆盖率≥95%，城乡生活垃圾无害化处理率100%，生活垃圾回收利用率≥35%。