记者 谢奀国 实习记者 刘白 报道
近日,还呗的一则广告标语引发网友热议,广告标语显示“打老婆的人不借”,不少网友表示,不打老婆不是基本素质,为何竟成了加分项一样?
除“奇葩”广告标语外,爆通讯录也是还呗投诉的“重灾区”。2021年5月10日,国家互联网信息办公室共公告了84款存在违法违规收集使用个人信息情况的应用软件。存在问题的应用软件中,还呗APP因存在违反收集必要原则,收集与其提供服务无关的个人信息等违规行为被公告。
记者注意到,还呗APP在收到国家网信办的公告后,关于还呗APP爆通讯录行为的投诉量依旧没有减少,官网也并未就此事的整改发布通告回应。
与此同时,另有不少用户投诉还呗APP存在收取担保费变相增息的问题。一位用户表示,借了3万元,分12期还款,利息共计1248.73元,担保费共计需要4913.08元,且利息和担保费是捆绑在一起还款。经计算,担保费超利息近四倍,并且,令人疑问的是还呗方面在收取担保费前是否预先告知过用户?
就违规收集个人信息、高额担保费的问题,记者致电分众小贷与数禾科技,均未成功接听,随后记者联系了分众传媒,截至发稿,记者未收到回复。
广告标语引争议,爆通讯录、暴力催收问题频发
近日,电梯内一则还呗APP的广告引发网友集体不适。广告的半个版面赫然写着“打老婆的人不借”,而该广告这波博人眼球的操作也确实达到了其目的,在网上引起热议。
另有网友表示,不仅仅是图文广告,自家小区电梯内还播放着该APP的视频广告,并配有画外音念着这句广告词,引起了不适。
除广告标语问题外,“还呗”APP还上榜了今年5月10日,国家互联网信息办公室公告的问题应用软件名单。据悉,“还呗”APP存在违反收集必要原则,收集与其提供服务无关的个人信息等违规行为。
但在遭点名之后,黑猫投诉平台上关于还呗APP骚扰,爆通讯录的投诉信息依旧没有减少。
记者发现,在某短视频平台中,还呗APP的宣传广告中打出了“不需要亲友号码!”的广告语。
但案例显示,在借款后,用户依旧遭到了暴力催收,并对其家人、朋友等进行骚扰。
一用户在黑猫投诉平台上表示,其在还呗APP进行借款后,因赶上疫情,暂时无法偿还,而还呗方面在能联系到该用户情况下,还联系了其亲友。这对该用户的生活带来了严重影响。
值得质疑的是,视频广告文案中明明标注“不需要亲友号码!”那在催收时,用户的家人、朋友电话又是从何得来的呢?
实际上,不止借款用户,有网友反馈,仅是家中小孩不小心下载了还呗APP,并且进行了立刻删除的处理。但从2019年开始,该平台就隔三差五给该网友打电话,未接听就一直打到该网友接听,抖客网,并且该网友已向该平台明确表示是无意下载的。该网友仅仅是下载,平台又是如何获取到网友号码的呢?
就上述问题,记者致电分众传媒,截至发稿,记者未收到回复。
担保费超利息近四倍,用户苦不堪言
除广告等问题外,在黑猫投诉平台上也有不少用户投诉还呗APP存在收取担保费变相增息的问题。
一位用户表示,在还呗借款3万元,分12期还款,利息共计1248.73元,担保费共计需要4913.08元,利息和担保费捆绑在一起还款。经计算,该平台的担保费已超出利息近四倍。该用户质疑还呗APP存在利用担保费变相增息。
上述问题外,还呗APP还在未明确告知用户的情况下私自扣取用户会员费。
另有用户现身说法,一匿名用户投诉称“上午在还呗申请借款,实际到账跟申请额度严重不符不说,到了晚上不经过我同意直接扣钱。他们客服说什么会员费,玩文字漏洞,说我点了什么勾选同意了他们扣费。”该用户表示,会员费用还是从自己其他银行卡账户中扣取的。
就担保费及会员费的问题,记者致电分众传媒,截至发稿,记者未收到回复。
原标题:【 还呗广告标语引争议,担保费超利息近四倍,网友曝出仅下载过APP就遭到近三年的电话骚扰 】 内容摘要:记者 谢奀国 实习记者 刘白 报道 近日,还呗的一则广告标语引发网友热议,广告标语显示“打老婆的人不借”,不少网友表示,不打老婆不是基本素质,为何竟成了加分项一样? 除“奇葩” ... 文章网址:https://www.doukela.com/jc/54256.html; 免责声明:抖客网转载此文目的在于传递更多信息,不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考,不构成投资建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们取得联系,我们会及时修改或删除。 |