今天,微商行业已经整体驶入下行阶段,越来越多微商平台的生命周期表现出了高度的相似性,人们能够从中归纳、总结出微商的演变规律。传奇今生是其中的代表。传奇今生曾经创造了微商运营的许多奇迹,采用了许多微商平台难以企及的营销、运营策略,曾经代表过微商行业的风向标。它的演化及下行,也反映出了背后所存在的短板和危机。
传奇今生品牌的母公司是广州富诚国际控股有限公司,公司成立于2004年。2008年,传奇今生红樱桃健康唇膏面世,打破了传统彩妆的产品形式,推出“一支口红,千人千色”。2014年,传奇今生进入微商,不仅在线上,还大力发展联盟店,整合美容店、美发店、视力保健店多种线上线下资源。
2018年,传奇今生对外公布,品牌每秒销售一支口红,2019年更达到每秒销售2支口红。巅峰期还曾经邀请明星代言、在央视做过广告,其变色唇膏也曾经被誉为微商经典爆品。
一、传奇今生长期舆情高发
传奇今生的爆发,伴生的是其舆情此起彼伏。这些舆情主要有两个层面:一种是媒体网曝的涉传新闻,另一种则是由创业失败的代理商发起的负面情绪。
首先是媒体网曝的涉传、违规宣传、产品质量问题。
早在2018-2019年间,有关传奇今生涉传的新闻报道就频频出现在网络媒体上。其被指营销模式涉嫌变相传销,拉人头,交纳入门费,多层计酬等。早在2018年,在灵鲲金融风险查询中心平台上,关于传奇今生口红唇膏的涉传曝光投诉就已经达到多达6671条。自媒体反传防骗联盟认为,“传奇今生唇膏的销售模式和传销行为并没有本质上的区别”。
而代理商常用的违规虚假宣传、夸大宣传方式也饱受诟病。如,传奇今生被曝用软件造假骗人,“晒假单造势”,夸大宣传,夸张炫富,发展下线。而传奇今生代理口中宣传的“千人千色,成分天然,缔造健康,孕妇和小孩都可以使用”,也被质疑存在违规夸大宣传。
(传奇今生涉传舆情)
此外,还有产品本身的质量、功效问题。用户使用后出现嘴唇脱皮、痒痛、膏体破裂等问题。有消费者甚至拿传奇今生的唇膏进行检测,一份广东省保化检测中心出具的《检验结果》,显示,该款唇膏含有铅、汞、砷等成分。这被指与传奇今生广告宣传的“不含汞、铅,不含色素,食品级安全,男女老少皆适用”完全不符。
其次,是代理创业失败引发的负面情绪。
在抖音、快手、今日头条等自媒体平台上,一些代理商因为加入传奇今生失败后,发布了大量负面内容,主要内容有:退货通道被阻,无法退货,商品积压,为了清货降价处理,结果遭到除名处罚,因违规降价卖货,产品遭到“黑码”处理,导致消费者投诉等。有代理商称,投入了20多万囤货,结果卖不出去,自己也破产、家庭破裂。
在处理代理商退货的问题上,传奇今生的处置方式也极容易激化矛盾。如果代理商要退货,要么遭到上线的推脱阻塞,不能全部退货,要么就被要求低价、折价退货,那么,代理商的退款就会大大的缩水。一些代理商选择不退货,私自到其他平台清货,一旦“被传奇今生上线发现的话,极有可能被‘除名’(取消代理资格),手中的货会遭‘黑码’处理,产品信息瞬间无法通过扫码查询和验证,变成一堆假货。”因而,代理商矛盾成为传奇今生舆情的一大源头。
二、囤货、层级压力过大
从向外界公布的分销制度来看,传奇今生一共分为几个大的等级:珊瑚、珍珠、黄金、白金、晶钻、总裁级。
每个级别的订货政策不同。级别越高,拿货价越低。以唇膏为例,其统一零售价为188元/支,珊瑚级代理的拿货价是125元/支、起步10支,珍珠级代理的拿货价是95元/支、起步100支,黄金级代理的拿货价是60元/支、300支起步,白金级代理的拿货价是65元/支、起步价1500支。
如果是单纯的拿货卖货,那么代理会量力而行,但传奇今生的制度中又融入了清零考核的条款,这些条款给代理造成巨大的压力。如,从珊瑚级代理向珍珠级代理晋级,需要连续考核3个月,每个月完成300支的拿货量(拿货价125元/支,每月投入37500元)。
如果代理的起点很高,从一开始就定级黄金级,那么,就要在3个月的实习期内必须卖完300支,第4个月后,每个月要销售300支(每月投入24000),才能保住这个“职级”,否则就会被级别清零,从零开始。
要想成为白金代理,就不仅有拿货门槛,还有团队的要求。要求至少3个月内每月销售1500支以上(每月投入97500元),并且旗下有100人的团队。同样,一旦达不到这个拿货标准,那么,白金代理的这个职级也将被清零。
而上述四个级别还只是普通的代理商,传奇今生还有晶钻级(唇膏拿货价55元/支)、全球总裁(唇膏拿货价45元/支)等职级。
这种清零的奖励制度,必然导致代理商为了保持职级而每个月大量囤货。这就造成了虽然公司总部大量出货,达到了每秒销售一支口红的“奇迹”,但其实这些产品只是从公司转移到了代理的手中,并没有真正销售到终端消费者手上。公司收回了业绩,但这些业绩并不是来自于终端消费者,而是来自于代理。
从商品交换的过程来看,看似是公司已经将产品卖出去,将资金回笼,但是整个商品交换的过程却并没有完成,它被中断在了代理这个环节。也就意味着,代理承担了本该由消费者承担的功能。但公司还没有等这个流程走完,就急着又向代理施压,最终当代理商的自有资金无法再支撑这种单向的压力时,就会导致崩盘。
一般的商品交换都遵循着这样的循环:商品生产--渠道商--等价交换--消费者购买行为--资金回笼。之后再重复新一轮的循环。
原标题:【传奇今生为何不传奇?起底微商企业风控短板和危机】 内容摘要:今天,微商行业已经整体驶入下行阶段,越来越多微商平台的生命周期表现出了高度的相似性,人们能够从中归纳、总结出微商的演变规律。传奇今生是其中的代表。传奇今生曾经创造了微商 ... 文章网址:https://www.doukela.com/jc/56871.html; 免责声明:抖客网转载此文目的在于传递更多信息,不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考,不构成投资建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们取得联系,我们会及时修改或删除。 |