中国邮政储蓄银行深入贯彻党中央和国务院关于减费让利、服务实体经济的决策部署，严格落实人民银行、银保监会、发展改革委和市场监管总局等四部委关于降低支付手续费的政策，积极响应行业倡议，2021年以来进一步加大减费让利工作力度，出台小微企业、个体工商户支付手续费以及ATM跨行取现手续费减费措施，降低小微企业综合金融成本，有效帮助小微企业解忧纾困。   

　　邮储银行秉持“应降尽降、主动让利”的工作原则，一方面，严格执行四部委减费让利政策，并主动拓展优惠政策范围，推出“公司客户免收支票手续费”“小微企业及个体工商户询证函手续费实行五折优惠”“个人客户免收境内借记卡ATM跨行取现手续费”等多项特色减免活动。另一方面，科学合理开展企业划型，加强对小微企业、个体工商户等客户的服务收费管理，增加收费透明度、确保服务收费依法合规。截至2021年末，邮储银行为小微企业、个体工商户累计减免支付手续费1亿元；累计减免ATM跨行取现手续费1.2亿元。

　　此外，邮储银行持续强化宣贯监督，充分履行客户告知义务，持续提升客户服务水平。邮储银行各级机构通过营业网点、官方网站、微信公众号、手机银行、企业网银、收单系统等渠道发布降费通告和价格调整通告，积极走访企业、园区，扩大减费让利政策宣传覆盖面，惠及更多的小微企业、个体工商户等市场主体。

　　下一步，邮储银行将积极履行国有大行责任担当，继续认真贯彻落实减费让利政策要求，加大惠企利民力度，助力小微企业轻装前行，助推实体经济高质量发展。