“外链”打通后的流量重塑:谁在害怕,谁在窃喜?

  旷日持久的互联网“柏林墙”终于倒下了。

  9月17日,在工信部最后期限到来之时,国内头部互联网企业陆续解除外部网址链接屏蔽。经测试,腾讯QQ上输入淘宝网域名和抖音官网域名后,均可以实现跳转至对应的网站,无需再复制链接到浏览器打开。随后微信表示,将分阶段分步骤解除屏蔽链接,淘宝、抖音等客户端也相继解除链接屏蔽。

(微信内已经可以点开抖音链接)

  (微信内已经可以点开抖音链接)

  实际上,早在今年7月,工信部就启动了互联网行业专项整治行动,针对扰乱市场秩序、侵害用户权益、威胁数据安全、违反资质和资源管理规定等四方面八类问题进行集中整治,随后更是对部分重点企业进行侦查,这意味着中国互联网行业过去十多年的野蛮生长迎来了重要转折点。

  时代的一粒尘埃,落在每个人身上,都是命运。

  相对大平台的竞争变化,头部平台的变化更是会连锁反应,逐步影响众多商家,他们对于这种变化夹杂着期待与犹豫。即便外链已经打通,但能否如愿达到平台互联互通却仍待时间检验;也有一些企业看准机会,想要借此找到品牌突围,打造爆款的新法则。

  在这样的重要时刻,有人观望,也有人摩拳擦掌。在“握手开放”之后,新的电商生态究竟会发生哪些改变?商家们将如何应对这样的改变?社交与电商的下半场,谁会是下一个赢家?

  流量重塑谁在害怕谁在窃喜?

  一切皆因流量起。

  取消屏蔽链接是时代的分水岭,如果说过去的蓄水池是大公司们各自积攒起的小水洼,那么在政策引导下取消屏蔽外链便是修建新的“水渠”,它的意义在于将一个又一个水洼连在一起,目标是“水到渠成”。

  解除屏蔽链接,流量将重新分配,尤其以品牌商家为核心的企业带来更自由的发展空间,尽管这种自由也是有限度的,但此次解除外链屏蔽,通过转发分享起家的拼多多,以及通过种草和直播“插队”电商的抖音快手,则与淘宝站到了同一起跑线上,并获得了更大舞台,这对于商家来说意味着流量转化效率的提升。

  “解除外链屏蔽最直接的影响是简化购买环节,缩短转化途径,转化率可能会提升。”在拼多多从事安防产品的卖家张江表示,解除链接屏蔽,带来的将会是获客成本降低和销售转化率的提升,过去销售=流量×转化率×客单价×回购率的公式在平台走向互通之后会出现新的变化,在客单价不变的情况下,流量和转化率的提升带来的是销售的提升,而商家更需要发掘出流量的深度价值。

  这也是近几年电商平台从淘宝、京东逐渐分出拼多多、抖音、快手等新玩家的重要原因。根据中国互联网络信息中心统计,我国网络购物用户规模已达8.12亿,占网民整体高达80.3%,电商行业对国民的普及率逼近峰值。尽管如此,但不同电商平台的用户增长速度却截然不同,拼多多、抖音、快手电商平台快速崛起,与其说是顺应电商行业趋势,倒不如说是对流量潜力的深入挖掘。

“外链”打通后的流量重塑:谁在害怕,谁在窃喜?

  “现在大家都尝试用抖音快手、直播为自己店铺引流,因为视频会给人更直观的感受。”张江表示,以往商家们依靠不同平台买流量换增量,但随着互联互通时代的到来,商家的重心将逐渐转移到对流量的深耕细作上。

  借助抖快的流量,通过短视频进行引流,然后将平台上的流量引流到电商平台店铺完成转化,毫无疑问这是一个绝佳的获客方式,此前由于这个转化链路过于长而流失客户的商家,可能因为此次开放外链而受益。

  短期来看,既是流量入口,又做平台内部电商消化的快手、抖音在此轮开放中,部分客户可能被引流至拼多多等其他外部电商平台。但长远看,开放后基于互联互通的互联网生态,也缩短了抖音、快手等平台电商经营链条,进一步助推抖音、快手商家发展。

  “解除链接屏蔽对于头部企业的影响更大一些,之后会辐射到更多企业。”在厦门从事品牌营销领域的创业者单笛告诉商业数据派,“抖音有很多奇特的消费习惯。多数人还是不怎么看直播,但是他们会点到直播间的商品列表里面直接选一个东西买,解除屏蔽之后,在微信平台实现这样的效果,对于大品牌来说收益更高。”

  尽管如此,单笛也提到自己目前仍然在犹豫和观望中,原因在于抖音近两年在电商领域的持续发力,在抖音直播、抖音小店、抖音视频等不同业务之间有完善和详细的流量转化方案,所以自己作为中小商家对于微信这样的平台还不太依赖,“抖音官方从内容创作到直播间引流创作都有明确指引,搞直播有几十万粉丝,就有月入数百万营业额了。”如果接下来这种将流量高效变现的技巧能利用在其他平台,那么自己也将开启新的业务。

  在《平台社会》一书中,荷兰学者José van Dijck等人指出,平台并非是一个静止的社会机构,而是一组动态协商的社会关系。现实是,坐拥数亿用户的互联网巨头们,却像是处于两个平行的时空,带有浓重PC时代印记的浏览器成了巨头间的传送门。此轮解除屏蔽后,无疑是又一轮生态占领,摩拳擦掌亦或者是小心翼翼,皆是流量重新分配之后的新起点。

  开启社交与电商下半场

  对电商平台而言,流量的重要性不言而喻,但流量背后代表的,则是国内社交与互联网的开放精神。阿里巴巴CEO张勇直言,“对中小企业,解除外链屏蔽能降低流量费用,有利于降低经营成本,带来更好的经营便利”。腾讯总裁刘炽平则提到:“腾讯的生态环境本质上是开放的,我们的生态目标就是让中小型公司能够融入其中。”二者透露出这样的事实:

  1,依靠流量建立起的壁垒影响到很多企业的经营并加重其成本;

  2,解除链接屏蔽是改变社交和电商生态的重要一环;

  3,筑墙容易拆墙难,开放多元的互联网生态并非一蹴而就。

  因此,对商家和平台来说,增量竞争时代,如何在多元渠道上持续维系用户的品牌忠诚度?如何让用户感受到平台的包容和开放?如何为生态繁荣带来有益价值?这些问题正在成为社交和电商下半场的长期课题。

  作为多渠道食品运营商家,小养创始人小武告诉商业数据派,“对于开发一个新平台,不同的品牌基因和盈利目标决定了采用不同形式获取流量。起步期的难度取决于一个品牌的营销团队的渠道优势在那里,在核心体系不变的情况来进行多平台经营的思考。成熟的电商平台流量结构是类似的,选择适合自己的打法就可以。”

  当围墙倒下,无疑带来新一波的变局。

  “从整体来看,获客成本是降低的。因为取消屏蔽本身就意味着流量的互通和放大,而对于产品本身来说,抖客网,一直以来都是全域思维,一次付费流量,重复拉高转化。但是整体营销投入会基于新形式优化模型,做最优方案。”小武称。

  流量打通只是第一步,既然用户入口的前置化已无法避免,后续的竞争拼的仍是运营能力,看谁的流量转化率更高。小武表示,“平台流量互通本身放大了流量入口产品丰富度,对新品牌来说拥有了更多选择的机会,只要聚焦到某一个平台,打爆款的积几率会大大增加。对于成熟的电商品牌来说,主要考验的是全域流量的运营能力,品牌的调度能力,产品的分析能力。这是一项重大的考验。”

原标题:【“外链”打通后的流量重塑:谁在害怕,谁在窃喜?
内容摘要:旷日持久的互联网柏林墙终于倒下了。 9月17日,在工信部最后期限到来之时,国内头部互联网企业陆续解除外部网址链接屏蔽。经测试,腾讯QQ上输入淘宝网域名和抖音官网域名后,均可以实 ...
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