今日要闻:生鲜传奇王卫:做生鲜就是在不断度劫

  第三,生鲜的竞争对手拿着一杆秤的老太太坐在你门口,就能对你有杀伤力。这不是做一个大的百货店,路边的小贩小摊与你不是同一个温度,无法与你竞争。但生鲜领域恰恰在低维度竞争。

  思考后,我突然发现,我们不再是个零售商。

  做生鲜难,是因为找不到学习的榜样。

立足社区辐射1公里生活圈,钱大妈打造品质便民生鲜店

  第一,如果未来你的门店是亿万级的,没有有效的管控方式是很困难的;第二,生鲜会永远陷入午休无止的价格战。我们从创业开始,在合肥历经了六年,几乎把所有的友商都超越了。但旧潮退去又涌新潮,又来了新的对手——年年价格战,年年抢位置。

  很多传统的线下企业都觉得线上部分占比太少了,如果能做到15%-20%,那就就幸福了。

  这位朋友发现,生鲜传奇的蘑菇做得非常有特点,不仅品种多,有二三十款蘑菇,而且品质非常好。但似乎放在店里面,消费者却看不出来。

  更重要的是那天我正好去这家店,正好店长要离职,生鲜店三天不管就不能看,我看了后非常生气,乱得一塌糊涂,缺货、到处都是垃圾。我当时就说把这个店关了,开着没有意义,还丢脸。

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  今天,大家如此热衷小业态,放到七八年前简直不可思议。

  这件事情给了我重大启发,我们要从传统超市的商品组合和价格营销,向品牌推广和品牌营销甚至品牌塑造转型。

  如果真正深刻理解这个词,其本身是个贬义词。因为,当时我们在做大型卖场时,突然发现对我们冲击最大的不是电商,而是那些烘焙店、水果店和零食店等。

  当时,我们对此曾很不屑。后来,为了破解他们,我们尝试把超市按阿米巴的方式分成小业态。最开始的初衷是为了解剖、剖析,没想到却被他们同化了。所以,乐城就改变了自己原有的商业策略,由原来的大型卖场专做做垂直的主题超市,改为做小业态的集合。

生鲜中国行走进佳和商业:生鲜全品类自营背后的战略定力

  现在很多菌菇不知道往哪里卖,因为他们与超市也不在一个频道上对话。所以很多菌菇都卖到了批发市场,也卖不上好价格。同时,有很多种植户,有很好的菌菇品种也不敢种,因为种出来也卖不掉。

  当问及消费者觉得这个店品种多不多?多多少时,最夸张的说多一倍多,最少的也说,与以前比,多了20%-30%。

  我一直在这个店当营业员,研究这个模型怎么进一步进化。消费者的观感非常奇怪,要知道这个店里,没有加产品,与所有生鲜传奇的产品是一样的。因为我们是标准化的门店,我也不可能为这个店单独拓宽品种。

  我们天天说,我们自己是个制造型零售企业,我们已经制造出了大量的产品,甚至我们有自己的加工厂。

  路边小摊小贩带着一杆称在你超市门口坐下来,甚至在你门口摆个西瓜摊会卖得比你更好。

  生鲜传奇的Logo很小,我们突出的是品种,比如这是花菇,抖客网,这是金针菇。

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  我们原来有20多种蘑菇,还有20多款干菌类是分散开的。接下来,我们把蘑菇的半成品也放在一起。

  当我们把这些品种都撤掉之后,由2800多个单品缩减到2200种,但给消费者的观感却是我们更多了。

  事实上,生鲜传奇自有品牌酱油是大同代工的,是真正的中华老字号产品。而且在酱油的定价上,原本就低于同类产品。再加上又打折打得多,但实际上却没有效果,这个事情让我们很苦恼。

  现在很多生鲜业态的连锁,实际上是伪连锁,并不能对生鲜进行管控。

  这时,我们才发现。做品牌的套路,与我们完全不一样,他是站在一个品牌的角度去思考和做事。

  第七代店改了哪些?

  我们把所有的专柜加起来,发现可以与大卖场比丰富性了。我们做了一个调研,消费者说这家店变大了,但其实是缩小了一半。

  生鲜这件事情客观讲,到今天为止,没有任何一家企业跑通。生鲜传奇到今天为止,已经六年了,很多人去生鲜传奇看物流中心、看七代店,很多人找到我答题解惑,我们做生鲜的就是在不断度劫,希望找到解决方案。

  正好有这么一家店,有四百多个平方。疫情改变了很多,原来这家店址选在小区主门,但疫情把这个门封了。在改造这家店之前,这家店就卖八九千块钱,是最差的店。

  朋友建议我把蘑菇做成一个品牌打造,所以他做了一套方案。“中国好蘑菇”一叫出来,就站在这个行业的尖端了。

  这是生鲜传奇董事长王卫在由灵兽传媒主办的“2021中国零售创新峰会暨小业态发展大会(第七季)”上的演讲。

  略有删减,下为演讲全文:

  生鲜传奇在去年基本已经跑通了,在前三季度已经盈利了。

  何为商品组合?以酱油商品组合举例,比如做中高端超市,可能会卖李锦记、海天,再加上千禾和一些日本等进口品牌酱油。消费者一看,就知道这家超市是中高端;如果做中低端超市,可能还是海天、李锦记,但再往下做一点便宜一些的加油,消费者就知道这家超市是中低端的。

  如果没有好的软件系统和管理技术,根本无法对上百家的生鲜企业进行有效管控。

  我们以前做超市,无论是定位还是营销,其实只做了两件事。第一,是商品组合;第二,是价格策略。

  但生鲜一旦做大,做到20家以上门店的时候,你会发现极其艰难。当做到100家店以上的时,就不得不使自己成为一个真正的高科技公司。

  经过思考,我们发现,当自有品牌足够多的时候,生鲜传奇品牌的定位就模糊了。

  小业态管控难题

  后来,我们做了一次调研,发现14%的消费者对生鲜传奇的自有品牌非常忠诚,68%的顾客使用过生鲜传奇的自有品牌。但还有14%天天在生鲜传奇购物的顾客不知道生鲜传奇有自有品牌。

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原标题:【今日要闻:生鲜传奇王卫:做生鲜就是在不断度劫
内容摘要:这是生鲜传奇董事长王卫在由灵兽传媒主办的2021中国零售创新峰会暨小业态发展大会(第七季)上的演讲。 略有删减,下为演讲全文: 1 小业态管控难题 小业态,这个词是我发明的。 今天 ...
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