扫地机器人“退潮”:内卷、降价、裁员

  “每逢业绩不好,最悲催的就是职业经理人,被推出来顶包然后辞退走人。”

  家用扫地机公司电商运营高管文凯摇着头,愁眉苦脸地告诉雷峰网,在他之前,已有多名电商平台负责人被离职,他自觉非常危险,指不定哪天就被踢掉饭碗,因此不得不为提桶跑路做准备。

  一切的根源在于,经历过两年暴涨的家用扫地机,今年的增长骤然放缓。奥维云网的数据显示,今年上半年扫地机零售额同比增长了9%,但销量却下滑了28.3%。

  文凯告诉雷峰网,实际数据更糟,大家原本指望着618能够冲一波量,但都以惨淡收场:以天猫平台为例,相较去年618,科沃斯、石头只有差不多十个点的增长,云鲸几乎零增长,有厂商宣称增长好几倍,但其实是做的数据。

  扫地机销量惨淡的同时,曾被誉为“扫地茅”的石头,股价从去年每股千元直降至如今的200多元,市值跌去近700多亿 ;另外,家用扫地机一哥,科沃斯的市值较上年高位也折损近千亿。

  文凯认为,扫地机市场萎靡不振固然与宏观环境相关,但行业本身也缺乏更大的想象空间,正在面临一次结构化调整。

  “2019-2021年的盛况已经没了,砸钱搞营销带来的转化很难起量,数据反馈到公司,各大电商平台负责人首当其冲要担责,但即便换人,也难起到立竿见影的效果,今年双十一估计也悬。”

  实际上,今年家用扫地机市场不景气大家有目共睹,不少业者对雷峰网表示,根本原因是家用扫地机已经到了瓶颈期,前几年靠着品类创新和技术红利带来的高速增长,无法再持续。

  与之对应的是,占据扫地机行业近九成份额的CR4(行业前四名份额集中度指标)四小龙:科沃斯、石头、云鲸、追觅(为小米代工),都开始进行经营计划调整,比如科沃斯早早砍掉了商用清洁机器人团队,石头开始触及造车业务,云鲸则进行了一次结构调整,追觅也优化掉了商用团队。

  同时,每一次经营调整都伴随着人事变动。

  雷峰网获悉,科沃斯商用清洁机器人负责人高倩、CTO邵长东、天猫平台负责人均已离职;追觅两位联合创始人吴鹏、王生乐、CFO孙景也已离开团队;并且,CR4都开启秘密裁员,规模从数十人到数百人不等。

  从前两年的风口,一度诞生过“扫地茅”的扫地机行业,到如今CR4先后调整经营计划、裁员,显然,家用扫地机行业已不再岁月静好,取而代之的是市场疲软、内卷与价格厮杀。

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  内卷的扫地机:四小龙

  堆料拔上限,白牌机恶性拉下限

  国内家用扫地机器人阵营可分为两个圈子,一类以CR4科沃斯、石头、云鲸、追觅为代表的扫地机四小龙,市占率接近90%。

  剩下的归为另一类,争夺余下10%左右的市场。

  这两大圈子层级分明,各有不同的目标受众。

  CR4的主要受众是城市中产,相当一部分是年轻人,这些人对扫地清洁需求大,消费能力较强,喜欢新事物,愿意为极客技术买单,花几千块尝鲜很正常;而CR4之外的品牌受众,消费能力相对较弱,属于价格敏感型用户。

  如果以价格来划分,大致可以将扫地机分为三类:低端(<1500元),中端(1500-3000元),高端(>3000元)。低端扫地机功能单一,采用类似陀螺仪的导航方式,清洁效率并不高;中端机基本上涵盖全功能,但在产品力、细节方面还有欠缺;高端机不只是全功能,还加入了AI能力、语音交互、手势识别等等智能化设计。

  目前,CR4的主力机型为中高端,基本不碰低端;中端存在类似像海尔、美的等传统家电品牌与一些腰部企业如银星、甲壳虫、由利等等;低端则大部分是白牌产品。

  价格分明的背后 ,是消费分级的缩影,因消费能力导致的市场差异,造成当下的扫地机行业非常内卷。并且,这种内卷也呈现出不同特征。

  圈内卷

  CR4是一个圈子,剩下的是另一个圈子,这两大圈子很少会“跨界”。

  CR4不会大规模降价去降维打击低端市场;其余的扫地机企业也很难进军高端市场,二者都只会在各自的圈子里竞争。即便有企业想要出圈,但现阶段几乎不太可能,归根到底,各有各的难处。

  其一,就目前来看,扫地机并非刚需,属于锦上添花、增加生活小确幸的一种消费品。

  扫地机从业者林文告诉雷峰网,扫地机最早的一批忠实用户,是一线白领、技术发烧友,可以统称城市中产。这部分人还没有高产的经济实力,没有数百平的大house,也请不起专业清洁工打扫卫生,但又觉得搞清洁浪费时间,远远不如工作的价值,因此买一个扫地机,既能解决生活麻烦,又能尝鲜给生活增加科技感。

  以科沃斯地宝D9为例,2013年下半年上市,采用LDS将扫地机从随机清扫带入规划清扫,可以说是划时代产品。

  但D930的上市首发价为5980元,而iPhone5只需要5288元,在当时,花6000元去买一个扫地机,是一件既需要勇气,也需要实力的事情。

  城市中产人群对于品牌、技术、服务、功能迭代等要求很高,市场需求反馈到生产端,倒逼这些企业需要不断研发新技术,开拓新功能。这些研发成本、渠道成本、营销成本、人力成本等都算上去,扫地机价格很难有大幅下调的空间。

  林文表示,现阶段高端全功能家用扫地机的整机成本已经可以做到1500元以内,但企业至少需要保持40~50%的毛利率,才能cover掉前期的研发投入、营销等各项开支。所以像科沃斯、石头等头部大厂的高端机型,价格基本3500+,很难下沉至二三线市场。

  “科沃斯、石头根本不会去做千元机,那不是他们的基本盘,消费能力不强,没有多少利润空间。”

  实际上,CR4的真正战场是高端机,例如石头,在脱离小米之后,只做中高端。今年各厂商发布的产品,如石头G10S/PRO、科沃斯T10 TURBO、追觅S10/X10、云鲸J3等等全是高端产品。这些高端产品在功能上非常拼,比如自清洁、AI摄像头、语音通话等等,只要一家推出新功能,其余三家便立马跟进,只是算法、精度等有差异。

  林文直言,追觅是CR4中最卷的一家,“别人一年发一款,他就发两款。”

  其二,CR4难下沉,但二三线市场也有品牌,然而这些牌子也无法进军高端,也只能在自己的圈子里卷。

  用家用扫地机创业者陈勇的话形容就是“账上没有1个亿的资金,就别在这个市场玩儿了”。

  原因有二:

  一,扫地机从demo到产品上市,研发、管理、人力、供应链等固定成本,产品上市,销售、渠道等各种费用,开支较大,单单企业的正常经营流转,每年保守也需要数千万的开支。

  此外,即便产品上市,还要与其他品牌竞争,整个扫地机市场内卷严重,小品牌更难跑量,没有一定的资金储备,企业很难存活下去。

  二,家用扫地机属于To C产品,重营销,通过签约代言人、广告投放等方式进行转化,是基本手段。

  比如科沃斯能快速起量,一个很重要的原因是,在行业尚未重视线广告营销时,率先在天猫做了广告推广,并且在2016年就签约当时红得发紫的钟汉良,而在接下来的代言人中,像吴磊、玄彬,无一不是明星大腕。

  不止科沃斯,CR4的其他三家,石头签了肖战,云鲸签了刘涛,追觅则聘请苏炳添、张若昀作为代言人。

  这些明星的代言费自然不菲,动辄千万。

  根据科沃斯2021年年报,其市场营销推广及广告费用为18.68亿元,对应的,石头为6.4亿元,分别占当年营收的约14%和11%。

原标题:【扫地机器人“退潮”:内卷、降价、裁员
内容摘要:每逢业绩不好,最悲催的就是职业经理人,被推出来顶包然后辞退走人。 家用扫地机公司电商运营高管文凯摇着头,愁眉苦脸地告诉雷峰网,在他之前,已有多名电商平台负责人被离职,他 ...
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