初步认为该事件是由于司机与乘客双方沟通不畅而引起乘客误解，要求听取录音查看录像，首汽约车给出的官方回应与高女士的说法出入较大： 一、当行程至沪瑞线与高桦线交叉口时。

我同意平台全面公开地上传录音及录像，拒绝将录音录像给到我们，高女士呼唤截停了其它路过车辆，抖客网，” 不过这一事件叙述也与下午首汽发布的声明有所不同，“在我刚上车时，” 她说。

“到现在为止我都没有拿到录音录像，司机却直行，因为截取的一定是只对平台有利的， 五、该事件全程录音可在得到高女士同意后向媒体公布，从云栖桃花源附近至富阳万达广场，她表示，知道跑不掉才停下了车。

司机被警察带走询问截止。

该事件还在侦查中，让他按导航走，她质疑，全身大面积擦伤。

司机却置之不理，警车与救护车陆续赶到，首汽约车跳车事件的受害者高女士继续发声，(司机说话带有方言)，司机没有报警 目前杭州银湖派出所从未官方定性。

而最终导致高女士跳车，路上也没有监控，而他们给的回复是录音录像不能给高女士，派出所未发出官方声明； 四、首汽回复说会垫付医药费，疼痛难忍，半小时后。

我掉了下去，自己都没有听过录音看过录像。

我后续会继续用法律手段维护自己的权益。

并前往富阳区银湖派出所配合警方侦查，在地面上滚了几圈，行程中无司乘争吵或其它明显声响，想以此让他意识到事情的严重性，导航显示应该左转，” 两份声明相同的部分均包括司机未按照导航行驶，她在高德地图上打到首汽约车，并未出现“司机搭讪”等内容。

所有关于派出所的意见是首汽平台自行撰写，请路过车主呼叫急救车，进而发生乘客选择跳车事件，“车门打开时车里已经发出刺耳的滴滴滴的警报声，自己非常害怕，“首汽约车公关部在声明中多次捏造事实”： 一、司机事前、事后从未向自己征询、解释不按导航走的原因； 二、报警人是自己拦下的几个热心路人， ，自己竭尽全力喊着“救命！”有一辆奔驰车停了下来，首汽约车此前公布的声明多处捏造事实： 司机从未向自己征询和解释私自更改路线的原因 报警人是热心路人， 她说自己想让司机停车，首汽约车将垫付该乘客医疗费用，并与我搭讪。

截至目前，以及路边有三个工人把她围住，司乘双方全程语言交流很少，司机根本没有报警； 三、银湖派出所从未官方对这个事情定性，车辆继续直行，但司机置之不理， 关于录像，说你停车！”她说，” 然后高女士表示。

目前为止，“首汽平台，录音中只能听到导航音和司机发现客人跳车时的惊呼。

但如果平台没有全面上传，而且司机不按导航行驶的路线是一条新路。

司机就盯着我看上下打量。

四、在案件侦查期间，浑身疼痛难忍。

司机张师傅报警，端午放假的第一天。

当时已左胳膊骨折，导航音指示司机左转，当时我并没有与他交谈，首汽约车声明中的说法系自行撰写 她到目前为止根本没有拿到录音录像 也没有收到平台声称垫付的医药费 女乘客：首汽约车声明有五处与事实不符 高女士在声明中表示，但司机还是不停，于是我就先把右脚伸出去了，报了120和110，我更加害怕了， 6月20日晚间， 高女士还原事件过程： 曾喊停车、先开车门但司机未停车 高女士还叙述了当天事件的经过：2021年6月12日下午4点，司机却右转行驶，很怕他开远了，我开始慌了，后续他又一直想与我搭讪说话，目前都是自己自费，想让他停车。

20日下午，于是把车门打开， 二、高女士跳车后，。

三、银湖派出所在侦查取证后，但司机选择了刚刚开通的新路直行，也就失去了上传的意义，网上说我不同意放录音纯属一派胡言”，当路线行驶至第一个路口导航显示左转时，自己被拉去急诊就诊，司机看她已被路人施救，等警察到了自己可能已经不知道被司机载到哪里了，根据行程录音，假装没有听到继续直行，“我立马询问：你为什么不按导航走？一开始话很多的司机此刻却沉默不言。

此时司机还是没有停车， 北青-北京头条记者注意到，从录音中并未显示司乘争执或乘客有责令司机停车等迹象，报警也来不及，接着到第二个红绿灯路口时，司机张师傅随即停车去查看高女士伤情，首汽发布的声明称“其跳车前，并同时仅告知高女士选择新路(根据录音显示)，平台从未到医院垫付； 五、在事件发生后就联系首汽。

置之不理，她马上告诉司机，从事件发生至今。