又是一年购物季,电商和社交媒体的消费色彩总是在年末显得尤为强烈。双11、黑五、双12、圣诞季……在中国市场的直播带货卷成红海的今年,老外们蹒跚学步终于跟上了节奏。
年初,海外平台开始试水。YouTube在2月份内测了视频购物的功能,并在夏季逐步向少数创作者和品牌推出进行测试,10月又宣布将在11月开启一个“YouTube Holiday Stream and Shop”直播购物节活动,届时会与一些有限时折扣还有多项实时互动功能。
在平台的“红利”下,博主们也跟进了:
在YouTube上有768万订阅者的美甲博主 Simply Nailogical,7月份在频道上进行了一场长达4个小时的直播,推出了自己新的指甲油系列产品;
有459万粉丝的美妆博主Hyram进行直播发布了自己的护肤线产品;
博主Raven Elyse则在直播间和沃尔玛合作卖货。
目前,海外的直播带货主要分为社交平台和电商两股势力,前者以Facebook、TikTok、Pinterest为代表,后者以亚马逊、速卖通、Lazada为代表,另外,还有一批初创公司瞄准了这个机会。这与中国的情况基本一致。
但与中国直播带货生态不同的是,海外“主播”们的势力更加分散,缺少李佳琦薇娅这样的头牌,但很多“主播”都发布了自己的产品,不甘心做那个“卖水人”,更愿意“为自己代言”。或许是处于非常早期,又或许是截然不同的移动流量生态分布,海外的直播带货分工也并不像国内这样泾渭分明。
01 海外大混战
在海外,特别是欧美成熟市场,抖客网,社交媒体和电商在变现和运营方式上与中国相比,动作是一贯是比较保守温和的。即使是有中国基因的TikTok,也没有全盘复制国内抖音的路径。
据今年9月官方公布的最新数据,TikTok的全球月活量已近10亿,相较去年7月增长45%。坐拥迅速扩张的流量池,TikTok的商业化进程也在加速,一方面是广告业务,一方面就是电商。
2020年10月,TikTok与Shopify合作,允许部分Shopify商家在TikTok上开通购买链接,并且可以更便捷地做TikTok营销,这意味着TikTok在利用自己的流量优势去拉拢DTC商家。
同年12月,TikTok与沃尔玛合作,由一些TikTok网红第一次做了直播带货的尝试,举办了一场名为“Holiday Shop-Along Spectacular”的特别活动,打通了直播购物的功能。在沃尔玛的官方直播间,网红展示商品,屏幕同时会弹出列表,用户可以直接点击添加到购物车,并且在应用内(但还是跳转到沃尔玛网站)可以完成支付流程。
今年2月,TikTok选择首先在印尼上线了TikTok Shop,也就是直播间左下角的黄色购物车,支持用户跳转到东南亚电商平台Shopee上购物。4月在英国也开通了TikTok Shop功能。TikTok还上线了一个叫Seller University(卖家大学)的网站,介绍详细的入驻流程以及提供培训,鼓励卖家注册。
电商业务稳步发展,在这一过程中,因为电商基础设施建设不完善以及不同地区存在的市场环境差异,TikTok一直在结交更多的合作伙伴,比如货端的沃尔玛、品牌,内容端的KOL、创作者,还有第三方的电商平台。
与国内有所不同的是,还有一支势力是各个商家的独立站,所以TikTok与Shopify的合作也在逐渐深入。独立站最缺的就是流量,而TikTok作为一个令人垂涎的流量入口,能解燃眉之急。
目前TikTok电商尚未实现闭环,也难以在短时间内复制亚马逊“端到端”的模式,但是新机会触手可及,各方对此热情高涨。
一直将TikTok视为强劲竞争对手的社交巨头Facebook(Meta)也是不甘寂寞。虽然旗下有近30亿月活的主App、超过10亿月活的Instagram,但是电商一直是Facebook“爱而不得”的增长点。Facebook早在2016年就推出过Marketplace业务,允许用户在应用中完成交易,但是这一项尝试一直没得到积极的市场反馈。
2020年,扎克伯克宣布在Facebook和Instagram上推出了Shops,允许商家在主页中建立店铺展示商品。今年3月,在一次Clubhouse讨论中,扎克伯格透露有超过100万个活跃的Facebook Shops,每月有超过2.5亿消费者与商家产生“交互”。
今年5月开始,Facebook开启了每周五的直播购物活动Live Shopping Fridays。三个月内,每周五会有三个品牌轮流在各自的Facebook Shop进行30分钟的直播来推广产品。
Q3财报电话会上,扎克伯格将电商业务称作是“重中之重”。消费季在即,Facebook在此基础上举行直播购物节,用户可以在Facebook和Instgram上观看直播并进行应用内消费,通过Facebook Pay支付。
沃尔玛、梅西百货,以及美妆品牌Ulta和贝玲妃等都参与其中。网红聚集地Instagram也宣布将在11月5日开启一系列直播购物活动,主要参与的是Instagram上的设计师和品牌主理人。
被称为“美版小红书”的图片分享应用Pinterest在10月底宣布推出Pinterest TV,入局直播电商,从11月8日开始展开包括食物、家居、时尚、美妆等领域的一系列直播。主播阵容包括英国跳水名将托马斯·戴利、美妆博主Manny Mua、喜剧演员Robyn Schall(罗宾·沙尔)等等知名人士。
而具有供应链、消费者基本盘和物流优势的电商们也在拥抱这个机会。
亚马逊在2016年推出过直播购物节目Style Code Live,当时“直播带货”这个词汇还没有被广泛使用,该节目在媒体报道里被称作“类似QVC”(QVC是美国最大的电视购物公司)。但是这个具有实验性质的项目过了一年多就被砍了。
2019年,亚马逊在全站点推出了Amazon Live直播功能,并上线了一款面向品牌和主播的名为Amazon Live Creator的App,方便更多人参与直播带货。
当主播在展示时,视频下方会出现相似商品。用户也可以与主播实时互动聊天。
聚焦东南亚市场的 Shopee 及 Lazada 早于2019年前后就相继打通了直播购物的功能。背靠阿里巴巴,Lazada直播电商的模式与淘宝如出一辙,包括直播界面、直播间设置、培养草根带货主播的机制以及重点推出各项折扣。
直播电商领域的创业公司也纷纷涌现。比如主打收藏品交易的购物平台Whatnot、定位潮流电商的NTWRK、生活方式电商TalkShop.Live等等,都得到知名投资机构背书以及名人站台,在垂直领域做差异化,然后逐步拓展品类。
Whatnot成立于2019年,以运动鞋交易起家,并将品类逐渐拓展到潮流玩具、神奇宝贝卡、球星卡等等。直播拍卖模式也演变出了新鲜玩法,一种是直接购买;另一种是线上拆盲盒,买家拍下卡包后由主播在线上开箱展示。
02 不一样的“主播”
直播带货的热度在国外以肉眼可见的速度步步攀升。
Facebook的9月公布的侦查显示,55%的Z世代年轻人和62%的千禧年一代都表示会他们愿意在品牌推出新产品的直播活动中完成购买。海外直播电商的生态逐渐完善,平台、商家和品牌、消费者,正在通过直播购物产生更紧密的联系。
Coresight Research数据显示,到2023年,北美市场直播购物市场将达到250亿美元。
中国的直播带货模式已经成熟,成为海外平台和商家不得不参照学习的对象。但是发展阶段的不同和市场环境的差异决定了“全盘复制”这条路走不同。
原标题:【抄中国作业?详解海外如何玩转直播带货】 内容摘要:又是一年购物季,电商和社交媒体的消费色彩总是在年末显得尤为强烈。双11、黑五、双12、圣诞季在中国市场的直播带货卷成红海的今年,老外们蹒跚学步终于跟上了节奏。 年初,海外平台 ... 文章网址:https://www.doukela.com/keji/44742.html; 免责声明:抖客网转载此文目的在于传递更多信息,不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考,不构成投资建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们取得联系,我们会及时修改或删除。 |