今年以来，为将党史学习教育成效转化为“我为群众办实事”的具体行动，南京市六合区龙袍街道长江社区便民服务中心以创建优质服务窗口为目标，将提升公共服务水平作为着力点，抖客网，通过制定多项便民、利民服务新措施，不断打造让人民群众舒心、暖心、顺心的服务窗口， 着力解决群众办事难、办事慢、办事繁等问题，有效提高了社区的服务水平和群众满意度。

      改善服务环境。通过在便民服务窗口醒目位置设置悬挂岗位指示牌，摆放办理指南小册子等措施来更好地为办事群众提供服务和帮助。此外，从服务环境的细微处入手，充分考虑群众办事过程中的各项问题，还同时配备了轮椅、饮水机、便民老花镜、打印机等便民设施，旨在为群众创造一个舒心、方便的办事环境。
      提升服务质量。窗口工作人员始终坚持热情服务，耐心倾听群众咨询，并确保准确无误地解答问题，认真仔细审查相关受理材料，真正做到业务过硬、办事快捷，避免群众跑冤枉路，坚决杜绝推诿扯皮、“门难进、脸难看、事难办”的工作作风，深入贯彻为人民服务的理念。
      兑现服务承诺。以落实“一区通办、全程代办”为契机，经全面梳理后，公布服务事项清单，进一步优化了审批流程，真正落实“减材料、减环节、减时限”的办事宗旨，清理不必要的证明和材料，缩短办事时间，优化办事流程，坚持实行一次性办结、急事急办、特事特办、限时办结等机制，将能办理的事项当场予以办结，不能办理的事项详实记录，并当面告知当事人办理事项需要提供的证件材料及相关流程，不让群众多跑路，最大限度方便群众，让群众开心而来，顺心而归。
（来源：新文荟网）

 

原标题：【我为群众办实事|南京六合龙袍街道：坚持便民利民 不忘服务初心】 内容摘要：今年以来，为将党史学习教育成效转化为我为群众办实事的具体行动，南京市六合区龙袍街道长江社区便民服务中心以创建优质服务窗口为目标，将提升公共服务水平作为着力点，通过制定多 ... 文章网址：https://www.doukela.com/keji/53006.html； 免责声明：抖客网转载此文目的在于传递更多信息，不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考，不构成投资建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品，请与我们取得联系，我们会及时修改或删除。