巴黎3月31日电，面对疫情等挑战，欧洲实体书店致力于推动转型升级、探索多元化发展，在创造经济价值的同时，为读者带来更加丰富的文化体验。一些国家日益重视实体书店的文化空间和社交功能，陆续出台相关扶持政策，促进实体书店复苏。

　　法国国家出版联盟日前发布报告显示，去年法国图书市场销售额较上一年增长了20%。另据尼尔森图书侦查公司等机构统计，包括西班牙、意大利在内的欧洲多国图书市场在2021年实现反弹并表现强劲。分析认为，欧洲多国政府对文化产业的扶持政策，加上书店多元化经营在疫情防控期间加快发展，共同推动了欧洲图书业复苏。

　　“线上+线下”——

　　促进图书销量大幅增长

　　玛丽·罗斯是巴黎十八区一家书店的负责人。2020年书店因疫情暂时关闭，去年书店重新营业。罗斯说，书店采取“线上下单+线下取货”的方式，还积极同周边的学校合作举办艺术教育课、读书会和文学节等活动，不但为书店增加了收入，还进一步拓展了读者群。“书店销售额直线增长，去年6月就已恢复至疫情前的水平。”罗斯说。

　　数据显示，2021年欧洲图书市场增长显著。尼尔森图书侦查公司的数据显示，在意大利，2021年图书销量较上一年增长16.9%；西班牙Dosdoce咨询公司表示，抖客网，2021年西班牙图书销售额超过11亿欧元，创10年来新高。此外，英国、挪威、德国、奥地利、荷兰等国的图书市场也实现不小幅度的增长。

　　分析认为，尽管与新冠肺炎疫情相关的不确定性持续存在，并导致图书行业面临供应紧张、人员配备不足和成本压力等挑战，但随着疫情防控措施的调整，更多读者愿意到实体书店选购图书，从而带动图书销量增长。

　　欧洲实体书店的快速复苏离不开线上业务的普及。2021年，实体书店大多继续保留“线上预定+现场取书”或“线上订购+付费送货上门”的服务，并通过社交媒体积极同读者互动。瑞士书商和出版商协会常务董事坦贾·梅瑟利表示，疫情防控背景下，图书的线上销售快速增长，尤其是小型书店扩大了线上销售网络，带来了可观的销售额。

　　一些实体书店加快了线上线下融合发展。意大利出版商协会数据显示，意大利网上书店总销售额已从2019年的3.29亿欧元增至2021年的5.9亿欧元。欧洲出版商联合会指出，欧洲越来越多的实体书店开辟了图书“外卖”等线上业务，在方便读者的同时，也维持了书店的活跃度。“线上+线下”业务相结合的书店将更受读者青睐，在经过几年的探索后，实体书店需要将多重销售渠道完全整合到书店的日常业务模式中。

　　“政策+资金”——

　　为实体书店注入新动能

　　2021年，欧洲多国政府对包括图书业在内的文化产业给予了不同程度的支持。

　　法国文化部推出了“文化通行证”“书店里的年轻人”等活动，为年轻人购买书籍等文化产品提供300欧元代金券。法国出版商协会主席文森特·蒙塔涅指出，2021年，这些活动共带动年轻人购买了42.6万册图书。

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