8月16日，四川阆中一车主发布视频称，自己上牌才3天的比亚迪汉千山翠发生了自燃。车主表示，车子刚从车库开出来，没有经过暴晒。“我开到这边办事情，开在路当中突然就冒烟了。”车主说，“我也不知道现在是什么情况，太吓人了，我所有的资料都在车里面。”

比亚迪官方客服表示，目前尚未收到相关信息，如果事故确实发生，厂家与服务店将会直接与车主对接，进行协商处理，最新处理结果会第一时间在比亚迪官方平台发布。

电动汽车起火怎么处理

1、起火后，在可以断电的情况下先将汽车断电。

2、打电话报警，报警时尽量提供有用的信息，例如详细地址、汽车的型号、动力电池种类、容量等，抖客网，这样可以让消防人员做好相应的灭火方案。

3、火势较小的时候，可以用干粉灭火器尝试扑灭。

4、动力电池是可以用水扑灭的，但需要的水比较多，在干粉灭火器没有扑灭的情况下，可以用大量的水扑灭，如果没有水，则做好防火好防毒的措施等待消防员到来。

5、持续观察电池的动态，动力电池比较难扑灭，并且容易复燃，所以要持续观察电池的情况。