来看12345热线情况

5月13日18：00至5月14日18：00，12345热线共受理来电30672件，其中涉及疫情类电话20533件，主要包括疫情政策咨询类15789件，占比76.9%;安康码转码类2529件，占12.3%;核酸检测类1831件，占比8.9%;外地来(返)肥报备类267件，占比1.3%;疫情防控建议类67件，占比0.3%。均按照要求第一时间解答、受理，第一时间转属地、责任单位办理，同时报市疫防办。

来看核酸采样情况

5月14日，当日合肥全市累计采集核酸样本562185人份，具体情况如下：1.包河(100822人份)2.肥西(88005人份)3.瑶海(83243人份)4.庐阳(73044人份)5.庐江(44796人份)6.蜀山(42780人份)7.高新(32454人份)8.长丰(24507人份)9.经开(24085人份)10.肥东(21932人份)11.巢湖(20373人份)12.新站(6144人份)

来看疫苗接种情况

5月14日，合肥市累计接种新冠疫苗2325.0万剂次，其中：第1剂878.2万剂次，第2剂866.3万剂次，加强针372.2万剂次，3岁及以上人群“第1剂”接种率97.14%，“第2剂”接种率95.83%。当日接种疫苗1.0万剂次，现有库存32.7万剂。

来看交通防疫情况

一、卡口情况

1.陆运：全市29个高速公路卡口核酸采样109115人，核验出黄码80人;54个国省县乡公路卡口核酸采样20978人，核验出黄码1人;1个客运车站和2个市区主要火车站核酸采样27102人，核验出黄码14人;“合运通”注册企业54家、通行预约信息851条、完成闭环运输624次;累计注册企业6258家、提交通行预约信息18258条、完成闭环运输6383次。

2.水运：裕溪闸和全市港口码头设立核酸检测点9个，核酸采样港口码头工作人员279人。

3.空运：合肥新桥机场进出港航班112班次，旅客核酸采样4814人，专用通道转运22人。

二、行业情况

1.重点人群：全市巡游出租车9402台、驾驶员14201人，在线网约出租车14712台、驾驶员14712人，7日内一次及以上核酸检测占比分别为95.52%、99.52%;全市交通工程项目132个、从业人员9689人，7日内一次及以上核酸检测占比为82.68%;全市水运企业66家、港口码头作业人员596人，7日内一次及以上核酸检测占比为94.63%。

2.巡查巡检：检查出租车789台次，发现未一周两检驾驶员6名、未张贴两码标贴出租车3辆;检查交通工程项目8个、174人，均落实一周两检，未核验出安康码和行程码异常人员;检查水运企业14家、港口码头作业人员60人，均落实一周两检，未核验出安康码和行程码异常人员;全市在港船舶144艘，在港船员344人，实行无接触式装卸，船员非必要不上岸，未核验出安康码和行程码异常人员，上岸船员137人(接受核酸检测)，抖客网，均落实闭环管理。

来看视频会商会情况

5月14日下午，合肥市召开第52次市疫防工作视频会商会，研究部署统筹疫情防控和经济社会发展工作。会议公告了昨日以来12345热线电话留言及人民网、908新媒体等平台网友反映问题的收集、分析、办理情况，并明确作为今后会商会固定议程。省委常委、合肥市委书记虞爱华主持会议。

会议强调，当前疫防形势依然严峻复杂，稍有松懈都可能前功尽弃。要坚持以快制快、以变应变，反复强调的事反复抓，严肃要求的事严肃抓，全力保持疫情可管可控良好局面。

一是采样检测再优化。“入口检、重点检、兜底检”的核酸采样“三检”体系，形成了严密的筛查网络，有效做法要在坚持中持续优化。其中，“兜底检”漏检一个人，结果就不能托底。通过大数据分析，仍有少部分市民未参加上轮区域核酸检测，已经通过安康码弹窗、智能语音呼叫等方式提醒，希望大家尽快补检。各县(市区)、开发区可适当延长部分采样点服务时间，加快布局常态化核酸采样点，方便错过采样时间的市民就近就便免费补检。

二是道口力量再强化。所有道口工作人员夜以继日、风吹日晒，极其艰辛，牢牢守住了“第一道防线”。近日来(返)肥人流车流明显增多，总体已恢复到正常水平，局部场站、道口流量峰值较高，保安全、保畅通压力进一步加大。要继续选派精兵强将支援补充，保持道口应开尽开，力量应配尽配，在安全通行的基础上力求更加通畅。

三是为民服务再细化。细节决定成败，细节也最暖人心。对今天(5月14日)上午网友提出“火车站可设置老年人疫情防控查验通道”建议，会议决定立即在合肥南站、合肥站设置老弱病残孕幼单独通道，为需要帮助的乘客提供优先查验和检测服务。根据近期实际情况测算，如无特殊情况，我们力争到站旅客出站时间最长不超过50分钟，这既是让旅客安心，也是为城市更安全，敬请大家理解。我们将进一步推进流程再造，尽最大努力把等候时间压缩到最短。

四是隔离防控再实化。隔离点管理如果不严实，不仅起不到隔离作用，反而会造成交叉感染和外溢风险。要压实“点长”责任，严格落实“八个严防”要求，抓好闭环管理，坚持人、物、环境同防，特别是加强电梯、扶手、楼道等公共场所定期消毒，始终保持高度警惕。