保健品对身体一定有好处吗？

　　商家的宣传一定是真实的吗？

　　最近，东莞一80岁老人花18000元买保健品

　　发现没有疗效后

　　成功追到了退款

　　她是怎么做的呢？

近日

　　一位80岁的老人向12345热线求助

　　称其在某保健品销售公司

　　花费了18000元购买了

　　商家宣传可以治疗腿痛的保健产品

　　服用一年后

　　发现效果与商家宣传不符

　　与商家协商退还剩余保健品费用7470元

　　但遭到商家拒绝

南城市场监督管理分局

　　在接到12345热线的反馈后

　　积极为老人和商家进行协商

　　并帮助老人上传消费证明

经过调解

　　老人与商家签订退款协议

　　终于拿到了7470元退款

“

　　感谢12345，我打了电话后，一星期不到，抖客网，他就把钱退还给我了，我80岁了，钱也不容易，七千多块钱对我来说也很重要，感谢工作人员，谢谢你们！

　　”

　　今后遇到“急难愁盼”问题

　　大家也可以拨打12345热线

　　最后，阿莞再次温馨提醒

　　购买保健品

　　要通过正规渠道

　　保健品不能代替药品

　　选择保健食品不能轻信广告

　　同时警惕高额回报等承诺

　　切莫上当受骗