11月25日，中国证券投资基金业协会发布了《公募基金行业服务个人养老金高质量发展行动纲要》(下称《纲要》)，从提高政治站位、履行职责使命、提升专业能力、丰富产品供给、优化客户服务等五个方面，详细对公募基金服务与参与个人养老金建设提出了更明确的指引。

　　产品供给方面，《纲要》提出不断丰富产品供给，适配养老金多样化配置。以风险可测可控，适配社会大众多元化、多层次养老理财需求为目标，打造让老百姓“看得透、弄得懂、易操作”的基金产品。以投资者不同生命周期阶段的养老投资需求和资金使用需求为出发点，充分考虑年龄、退休日期、预期寿命、收入水平、投资目的及风险偏好等差异，切实发挥养老目标基金设计与运作优势，进一步丰富和完善目标日期、目标风险等投资策略。

　　《纲要》表示，优化产品费用费率、申赎机制、收益分配等安排，设置鼓励长期投资、长期领取的机制，更好满足社会大众多样化的养老投资和资金使用需求。

　　客户服务方面，《纲要》提出持续优化客户服务与陪伴，引导形成科学养老理财观念。汇集市场机构、媒体、企业、学校、社区等各方力量，重视投资者全生命周期服务与陪伴，引导社会大众树立健康科学的养老投资理念，深化对国家养老保障制度及养老金融产品的认知，让更多老百姓享受到个人养老金制度红利。

　　《纲要》还指出，抖客网，有针对性地部署个人养老金投教工作，重视年轻人的养老理财观念培育，大力推进养老投教“进企业、进机关、进高校”，提高居民对个人养老金制度的理解和自我保障意识，为未来的老年生活做好谋划和准备。