微信小程序头部服务商、SaaS平台微盟集团仍未实现盈利。

　　3月28日港股盘后，被称为中国“新经济SaaS第一股”的微盟集团发布了2023年财报。报告期内，公司共实现总收入22.28亿元，同比增长21.1%；经营亏损为6.04亿元，同比收窄67.3%；公司权益持有人应占亏损7.58亿元，调整后的净亏损为3.9亿元。

　　微盟集团成立于2013年，是微信上的中小企业第三方服务供应商之一，主要基于微信生态（如微信小程序及微信公众号）为中小型企业提供SaaS产品。近年来，微盟集团一直面临着亏损困局。Wind数据显示，2020年至2022年，微盟净亏损分别为11.57亿元、7.83亿元和18.29亿元，加上2023年的-7.58亿元，微盟过去四年共计净亏损约45.27亿元。

　　一直以来，微盟集团与微商城起家的中国有赞同属电商SaaS赛道，两者几乎是互联网创业者进行私域流量运营的主要选择。相比之下，中国有赞已经于2023年实现首次经营性盈利。那么，接下来，微盟集团将如何破解盈利难题？

　　2023年继续亏损

　　对于电商SaaS行业而言，客户数量及变化、客户留存率等均是衡量公司经营状况的关键指标。

　　订阅解决方案（SaaS软件）和商家解决方案（TSO全链路营销）是微盟集团的两大业务板块，前者为细分行业提供产品服务，后者是为商家提供高效运营的服务。2023年，微盟的订阅解决方案营收由2022年的12.91亿元增长4.5%至2023年的13.49亿元，但这一增长主要来源于产品价格的上调抵消了付费用户的流失。

　　财报数据显示，在订阅解决方案业务方面，2023年，微盟每用户平均收入同比增长8%至14007元，而付费商户数同比下降3.3%至9.63万名；流失率26.8%，同比增加了0.8个百分点。

　　同期，微盟商家解决方案的收入为8.78亿元，同比增长60.5%；毛收入144.66亿元，同比增长44.5%；付费商户数6.69万名，同比增长24.1%；每用户平均收入由2022年的10163元上升至2023年的13127元。

　　订阅解决方案是微盟集团的营收支柱，2023年收入贡献由2022年的70.2%下降至60.6%，商家解决方案则由2022年的29.8%上升至39.4%。微盟集团在财报中称，2023年，微盟集团订阅解决方案的毛利率由2022年的59.5%增加至2023年的66.1%，商家解决方案的毛利率由2022年的58.7%增加至2023年的67.3%。

　　虽然营收与毛利率较上年均有所提升，但微盟集团仍面临盈利压力。实际上，过去一年，微盟集团的关键词依然是“省钱”。财报显示，2023年，微盟集团销售成本虽与2022年基本持平，但其中明显调整了员工成本、宽带及硬件成本等，但广告流量成本和合约经营服务成本出现了明显上涨，其中广告流量成本从2022年的0.91亿元增加至2023年的1.27亿元，合约经营服务成本由2022年的2.12亿元增加至2023年的2.46亿元。

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