本人陆续向湖南书香门第教育科技有限公司报名提升学历学员7名，书香门第签合同初期答应全包，保证学员如期毕业（业务员：傅静，现已离职），到后来，说国家政策有变，需要学员亲自参加考试，公司负责提供考试参考材料，再到后来2021年6月份开始，公司对于学员考试不理不睬，没有帮助学员报名参加考试，导致学员错过考试，违背了合同约定，本人请求湖南书香门第教育科技有限公司履行合同约定，退还学员所有费用，抖客网，并承担一定的违约金。