10月4日上午到溁湾镇新外滩华为专买店买华为手机（优畅享）20 5G一部，当时我就要华为的工作人员开发票，工作人员就跟我说，财务今天没有人上班，10月8日上班，首先就开个收据，工作人员就要我留个电话号码，抖客网，就写在一张纸上面，10月14日上午大概上9点30分左右就有人大电话给我，喊阿姨说发票到了怎么不过来拿，我就问你是谁，这个就不说话，电话就挂了，10月16日下午就达到溁湾镇华为手机专店去拿发票，工作人员就到电脑桌上在找发票，说没有我的发票，就在用电脑操作发过去，问了我的电话号码，如果明天再拿不到发票，那就请你公开和网曝这个事情。