印度的社交商务市场规模已达8亿美元，主要是由Instagram、Facebook、WhatsApp、Trell和Chingari等社交媒体平台推动的。这些平台占据了印度社交电商市场65%的份额，其余份额则Meesho、GlowRoad、Dealshare、Shop101等电子商务平台占据。

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　　显然诸如Facebook、Instagram等已经成为这一领域的先行者。然而，印度的社交媒体应用程序，如Roposo、Trell、Chingaari、MX TakaTak、Moj等，大多数是在过去1-2 年中出现的，它们也在寻求进入社交电商领域的机会。

　　社交电商可以说是电子商务的一个子集，它利用社交网络、点对点通信和支持社交互动的在线媒体来协助在线购买或销售产品和服务。

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　　社交电商在中国如火如荼，已成为大型电子商务市场的平行购物平台，在印度也处于兴起和勃发。各种模式也都出现了，包括经销商模式、团购、视频电商、直播电商等。

　　一份印度咨询公司的报告称，这些渠道主要针对印度小城市的购物者，主要经营非品牌商品，如服装、美容和个人护理、鞋类、电子产品和家庭用品。然而，疫情的流行加速了向社交商务渠道的转变。

　　电子商务行业2020年增长了45%，但目前却只有七分之一的人可以上网购物。这是因为印度最小的城镇和城市的消费者无法进入大型市场。此外，新时代数字品牌正在跨品类涌现，促使他们使用Facebook和Instagram等非传统渠道进行营销。

　　这些正在推动印度社交电商的增长。与此同时，该行业已经吸引了不少投资者的兴趣。包括 Meesho、Trell、DealShare、GlowRoad在内的大多数平台都在过去12个月内筹集了资金。Meesho 拥有7500万次应用程序总下载量，在9月份筹集了5.7亿美元，估值为49亿美元。

　　但是这种购物方式也充满了挑战。首先，这些平台上的典型订单规模比较低，使得大型电子商务市场很难完全参与其中。据报告指出，此类交易的平均订单价值低于250英镑。此外，现有的参与者发现很难留住分销商和影响者。

　　报告估计，55%的客户群属于二三线城镇，贡献了近 80%的商品总值。同时，像亚马逊、Flipkart 这样的大型现有企业，无法以更集中的方式服务于二、四级市场的客户需求。

　　虽然这些公司已经在印度的大部分地区建立了影响力，但由于其高成本结构，无法为这些地区寻求购买低价值无品牌产品的更大一部分客户提供服务。但是，这些公司现在正在采取各种措施，通过各种渠道接触到这些客户。

　　或许，鉴于社交电商在中国的成功以及中印两国社会结构的相似性，即使传统电子商务业务规模不断扩大，印度的社交电商行业也应该能够复制成功。