长寿镇快递点自2021年5月底左右分为约8个站点，抖客网，根据地域分配最近站点我觉得这为大众提供了便利，做出了优化，但在优化的同时，因平江县长寿镇快递总站管理不善（就我自身而言）我遇到过以下问题：1、在刚开始分站时，快递点未广而告知，至少我不知道，但这能够被理解，不可能告知到每个人，于是我的快递被分配到1号快递点，由于不知道快递点具体位置，打电话询问地址，该快递点表现出不耐烦，多次挂我电话，我找了很久再次询问，快递点用方言对我破口大骂，后我到该地区反映，要求其对他的行为作出道歉，迟迟未解决。，后该地区对其做出处罚后直接打电话用普通话对我破口大骂。2、2021年7月，寄出快递将我快件搞丢，我接受了原价赔偿。3、2021年8月13日我购买一快递，16日到件，直至19号也未给我发取件码，到该点查询，该点说拿取件码才能拿，态度极其恶劣，20号我拨打物流信息中的电话查询，无人接，在通话中，22号早上打了几个也没人接后面我打了平江总承包点电话，说询问后给我回复，直至下午未给我做回复，我拨打了12315，客服人员帮我联系到了，23号早上还在解决，中午10点左右找到快递。需要相关单位对该地区做出整顿。