一、存在的问题。

自建发玖洲观澜项目（以下简称“观澜”）于2022年7月开盘以来，建发长沙公司销售团队一直宣传：

1、园林景观参考参照长沙建发央著项目，并与之是差不多、同档次的奢华王府中式园林，详见附图1：业主与置业顾问聊天记录截图1；

2、住宅与公寓分离，详见附图2：业主与置业顾问聊天记录截图2；

3、西侧京港澳高速建设全封闭隔音屏，详见附图3：建发长沙公司原宣传海报；

4、全屋窗户为三玻两腔玻璃且镀膜具备防紫外线功能，详见附图3：建发长沙公司原宣传海报；

5、其他问题（不一一列出）。

然而待项目基本售完后，建发集团一口否认之前承诺，抖客网，园林建设远比央著项目差；住宅公寓未分离；高速仅建设单侧隔音罩；以及仅卧室安装三玻两腔的玻璃，其余均为双层玻璃。此中虚假宣传依据充足，是违法行为，严重损害了小区一千多户人的利益。我小区离京港澳高速最近楼栋仅100米距离，小区楼栋基本在30层以上，经我小区业主使用专业手机噪音检测软件测试，目前噪音已严重超过国家标准。如建发集团虚假宣传未落实承诺仅做单侧隔音屏，噪音将严重超标伤害小区身心健康。依据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第二十六条：“建设噪声敏感建筑物，应当符合民用建筑隔声设计相关标准要求，不符合标准要求的，不得通过验收、交付使用；在交通干线两侧、工业企业周边等地方建设噪声敏感建筑物，还应当按照规定间隔一定距离，并采取减少振动、降低噪声的措施”。故此噪音超标将影响房屋竣工验收。

二、诉求。

诉求一：恳请长沙市住房和城乡建设局、长沙市生态环境局、长沙市自然资源和规划局、长沙市城市管理和综合执法局、长沙市市监局等政府工作部门督促建发集团落实销售时的宣传承诺，还小区居民原有利益。

诉求二：恳请相关工作部门在该小区的竣工验收工作中特别关注噪音问题，慎重、科学得出噪音是否超标的结论，并依据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第二十六条：“建设噪声敏感建筑物，应当符合民用建筑隔声设计相关标准要求，不符合标准要求的，不得通过验收、交付使用；在交通干线两侧、工业企业周边等地方建设噪声敏感建筑物，还应当按照规定间隔一定距离，并采取减少振动、降低噪声的措施”的要求，督促开发落实宣传的全包围隔音罩，减少噪音对小区身心的影响。

政府是服务于百姓利益的政府，法律是保障百姓利益的法律，望政府有所作为，尽职尽责。盼复。

备注：我小区一并写了维权材料（含小区上百户的签名确认）并提交了相关部门，至今未收到政府部门的处理