近日，“胡军代言理财产品翻车”这一话题登上热搜。随着胡军工作室作出回应并声明致歉，涉事平台如何清退、出借人如何回款成为新的关注焦点。

　　南都·湾财社记者了解到，涉事平台悟空理财的逾期回款问题实际上已延续两年之久。

　　出现逾期回款后

　　平台仍发放优惠券“揽客”

　　公开信息显示，2014年9月，悟空理财作为一款P2P理财软件正式上线，其关联公司为玖富数科科技集团有限责任公司。玖富官网介绍称：“悟空理财主要为用户提供月账户、季账户、年账户的理财投资计划”。

　　一位来自山东的出借人陈先生告诉南都·湾财社记者，和外界传闻的不同，他认为悟空理财上线之后承诺的年化回报率在当时一众P2P产品中不算很高，约为7.5%-9%，但由于平台在广告中承诺“两家合作保险公司100%保本”，加之平台大量投放广告，因此选择在该平台出借资金。

　　南都·湾财社记者搜索后发现，悟空理财将理财产品细分为月、季、年三种账户。有媒体报道称，就季账户而言，平台声称3个月预期年化收益率7.0%、6个月预期年化收益率8.0%；9个月预期年化收益率8.5%；年账户方面，则为1年预期年化收益率9.5%、2年预期年化收益率10.0%等。实际上已经远高于通常认为的“6%安全线”。

　　谈及逾期回款，来自河南的李先生表示，从2020年7月开始，已有部分出借人发现悟空理财平台出现到期未能回款的情况，直到2020年8月5日左右，平台停止了向出借人回款。“当时我也多次联系了平台客服，客服告诉我，平台正在进行系统升级，让我耐心等待”李先生补充说道。

　　南都·湾财社记者在出借人提供的截图中发现，2020年6月至8月期间，悟空理财平台及玖富旗下玖富钱包平台仍通过手机短信、微信公众号、软件页面等发放优惠券，并开展“嗨赚6·18”“酷爽夏日”等活动吸引出借人参与。

2020年8月 “玖富钱包”向出借人发送营销短信

　　记者留意到，逾期回款现象出现后，玖富集团在2020年10月至12月期间先后推出一系列措施与解决方案：与政府部门共同组建房山区玖富普惠平台风险化解工作专班；专班联合北京市互联网金融行业协会开展“玖富普惠”平台借款人逃废债行为专项整治行动；向出借人推出多元退出通道。

　　对于这些措施，前述陈先生告诉记者，专班成立之后，自己一直没有在官方渠道看到相关进展的公布；和其他出借人多次致电专班热线电话，询问逃废债行动的整治情况和进度，但客服均表示不方便透露。

　　随后，南都·湾财社记者拨通了房山区玖富普惠平台风险化解工作专班的热线电话，表示希望了解逃废债情况的进度及多元推出通道相关问题。但客服表示由于记者不是玖富的出借人，不方便透漏任何内容，随即挂断电话。

　　据玖富普惠官网最后一次披露的经营数据显示，截至2020年7月31日，旗下平台借贷余额(指通过平台撮合完成且尚未偿还的借款本金总额)约为319亿元，当前出借人数34万余人(指存在待收借款的出借人总数)。

　　平台推出“法催服务”

　　多数出借人持观望态度

　　不少出借人告诉记者，除了此前给出的三个退出通道，玖富相关平台在今年推出“律所法催服务”，并且在旗下APP较显眼位置滚动宣传。不过，多位出借人表示，对平台推出的法催服务还有很多疑问，对于是否选择该项服务持观望态度。

　　何为“律所法催服务”？

　　一位出借人向南都·湾财社记者展示了玖富平台上一份尚未签署的《律所法催服务协议》(下称“协议”)。记者阅读协议后发现，玖富平台出借人在签署该协议后，将由西安国恒法律服务有限公司(下称“西安国恒”)及其合作的第三方提供包括但不限于催告催收、调解/和解催收、属地催收及属地置换催收等服务，其间产生的相关费用需由出借人承担。

　　协议内容还显示，出借人在签署《协议》并将债权转让给西安国恒之后，与玖富普惠网络借贷信息中介平台服务关系就会终止，“出借人不得再基于任何事由向玖富普惠及其关联方主张任何权利。”

截图自玖富平台提供的《律师法催服务协议》

　　来自上海的孟先生告诉记者，他在玖富平台中有尚未回款本金约20万元。由于三个退出通道回款效果不理想，今年7月下旬，他在软件上勾选同意了律所法催服务协议，并按照界面提示与西安国恒客服人员取得联系。随后，他收到了一笔4000余元的回款。

　　孟先生表示，除了第一笔4000余元的回款外，自己再也没有收到其他回款。随后，另一名不愿透露其所在公司名称的工作人员联系了孟先生，声称为孟先生对接法催服务。在孟先生多次追问之下，对方仅回应自己是“与西安国恒合作的第三方资产回收机构。”

　　天眼查APP数据显示，上述的西安国恒法律服务有限公司原名为西安国恒不良资产处置有限公司。2021年1月，该公司发生名称变更的同时，其经营范围也发生较大的变更，不良资产处置相关的经营范围内容被删除。这也意味着，西安国恒并不具备不良资产处置资质。

西安国恒曾变更公司名称及经营范围

　　记者在玖富普惠官网2020年发布的一则通告中看到，玖富集团在清退过程中其合作持牌AMC(资产管理公司)为宁夏顺亿资产管理有限公司；西安国恒为AMC签约合作的委托债权梳理机构，负责对债权整理后同步转给AMC，由AMC进行债权管理和组织委托追偿。

　　不过，值得注意的是，2021年2月，抖客网，宁夏顺亿资产管理有限公司发布通告称，其与北京玖富普惠信息技术有限公司的相关业务已对其声誉及日常经营造成了影响，决定终止与玖富及其他相关方的资产管理业务合作。

　　也就是说，综合孟先生提及的第三方资产回收机构不愿透露身份这一情况来看，目前玖富平台合作的持牌AMC机构的身份尚不明确。

　　针对上述疑问，南都·湾财社记者拨打了西安国恒用于工商登记的电话号码，但语音提示该号码为空号。随后，记者也拨通了玖富平台客服热线，客服人员表示将有专人通过邮箱回应上述问题。记者发送邮件给指定邮箱后，截至发稿前，尚未得到回复。

　　自行催收是否可行？

　　业内人士：难点在于债权分散

　　记者留意到，出借人除了可以选择平台提供的律所法催服务外，还可选择进行自行催收。

　　一位出借人刘先生告诉记者，他选择自行催收后，平台仅向他提供了一份约600人的借款人名单，并告诉他名单上的借款人均为刘先生的“债务人”。南都·湾财社记者发现，这份名单中的借款人姓名、电话等信息均被部分隐去，且借款人分散于不同城市，借款逾期情况不同，未归还本金有40元至几万元不等。“债权太分散了，自己根本没法催”，刘先生补充道。