当外部环境剧烈变化时,究竟怎样的企业能够脱颖而出,并引领整个财富管理行业完成转型?答案并不明确,但可以肯定的是,在强监管时代,唯有合规专业、积极变革者,方可奋勇向前、立于潮头。不过恰如业内标杆企业诺亚财富创始人汪静波所言,“顺利地建造新的诺亚方舟,是一件很困难的事”。尽管如此,在汪静波带领下,诺亚财富依旧在持续变革中续写着“中国财富管理第一股”的辉煌。
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汪静波:财富管理行业拐点已现,变革之路势在必行
2005年,汪静波在上海创立了诺亚财富。此后,随着国内财富管理行业大爆发,加之汪静波坚持“产品为王”战略,诺亚财富如雪球般越滚越大,并于成立5年后登陆纽交所,荣膺美股“中国财富管理第一股”。
但随着行业野蛮生长期结束,沉迷过往、毫无准备者,往往会在剧烈变动中摔得粉身碎骨。对此,作为“商界花木兰”的汪静波,既有着清醒的认知、变革的勇气,也有着未雨绸缪的智慧。在2022年员工年会上的内部演讲,汪静波一针见血地指出,财富管理行业的拐点体现在以下几点:
宽松周期落幕,销售导向成过往;第二,资产由地产向公募基金迁徙,拥抱权益大时代;第三,“产品为王”转为“客户至上”方为本源;第四,居民财富增长,投资者和从业者逐步成熟,行业未来增长可期。基于以上几点,在汪静波带领下,诺亚财富的变革之路走得虽难却成果斐然。
变革必须要跳出舒适圈,突破限制,拓展更大的能力圈。关于过往成就,汪静波在演讲中概括到,“诺亚过去18年,是通过产品驱动的方式来推展业务,产品是我们的发动机”。而在新形势下,诺亚的核心发展战略已从“产品驱动”转变为“以客户为中心,以生存为底线”。
践行这一点并不轻松。首先是打破旧有组织管理模式,由线性管理转为基于团队协同的矩阵式管理。具体来说,诺亚财富一方面要求旗下理财师,将一对一服务模式升级为三角模式(1个客户关系经理+1个解决方案代表+N个存续和服务代表相互协同),另一方面以战队为考评单位,进行个人与团队激励。
其次,积极推动财富管理服务数字化转型。在互联互通的时代,客户更希望通过一部手机,就能轻松实现线上、线下无缝对接,数字化高效管理财富。基于此,诺亚财富构建起平台矩阵,通过微笑基金APP、微诺亚APP、微信服务号、小程序等,精确、精准匹配客户需求。
当然,主动变革、勇于创新从不代表推翻过往的一切。在掌门人汪静波看来,诺亚财富转型发展的“最大资本”始终是十余年间积累起的优质产品资源、投资管理能力以及全球布局能力。
就在不久前,诺亚财富在港交所二次上市,在接受采访时,汪静波表示,“诺亚财富的愿景是为中国客户的全球配置及全球华人投资中国提供服务。回港上市,是我们实现这一愿景的重要里程碑”。回望过去,立足当下,展望未来,顺利地建造一艘新的“诺亚方舟”,虽是一件很困难的事,但不忘初心、奋勇向前者,终究能做到“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。
原标题:【诺亚财富汪静波:企业变革关键在“以客户为中心,以生存为底线”】 内容摘要:当外部环境剧烈变化时,究竟怎样的企业能够脱颖而出,并引领整个财富管理行业完成转型?答案并不明确,但可以肯定的是,在强监管时代,唯有合规专业、积极变革者,方可奋勇向前、立 ... 文章网址:https://www.doukela.com/jc/138503.html; 免责声明:抖客网转载此文目的在于传递更多信息,不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考,不构成投资建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们取得联系,我们会及时修改或删除。 |