王亮,深圳市壹通道科技有限公司总经理,四川信安网络信息服务研究院副院长、5G消息团体标准编制成员。
2022年的第五届“绽放杯”5G消息专题赛决赛已圆满落幕,【新5G消息】注意到,本次大赛出现了“一匹黑马”——“深圳市壹通道科技有限公司”,本届专题赛共有6个项目拿了大奖。【新5G消息】特地联系“壹通道”的总经理王亮先生,王亮的分享透着行业深度与广度的视角观察,其5G消息行业应用实践让人耳目一新,请欣赏……
您对此次“专题赛”评价如何?以及“壹通道”的表现如何?
答:作为一个比赛活动来说,是非常成功的。同时,此次绽放杯还肩负着很多其它的使命,也都达成了预期。各个运营商、各个服务商、各个行业应用,都展现了各自的水平,真正做到了“百花齐放”。尤其要说的一点是,在“5G消息”商用赛上,包括壹通道在内的3家服务商,参与了获奖项目中近半数,这充分的展现了我们深圳的创新意识和实践能力。我公司拿到了6个重要奖项,基本达到了我们的目标。美中不足的是,由于疫情原因,几个我们自己比较看好的项目,采用远程会议的方式,这几个项目没有更好的展现应有的水平,有点小遗憾。
业内都知道“壹通道”是最早涉足“5G消息”的,您是如何看待“5G消息”的未来前景的?
答:我们是“5G消息”行业协会的理事单位,同时也是行业标准制定单位之一。我们不仅是最早涉足的短信公司,也是在“5G消息”持续投入的研发的企业。之所以这么做,就是因为我们非常看好“5G消息”的前景,我们认为“5G消息”将是移动互联网下一个重要的平台型产品。
答:这不仅仅是一个产品升级,说是产业升级一点不为过。从形式上看传统短信作为文本信息20年没有大的变化,“5G消息”是短信从1.0直接跳到了5.0时代。传统短信技术门槛低,产品附加值低,以运营商资源优势为竞争力,势必导致客户忠诚度低,价格战激烈,利润不断下降的情况。可以看出传统短信就是一个标准化的通讯产品,而“5G消息”更有希望成为一种新的“通讯服务”载体,它需要我们这类企业有更高的技术能力、产品能力和运营能力等等。
在“绽放杯”的比赛中,评委对“壹通道”的参赛作品有一个共同的评价“创意十足,观点醒目”,贵公司是如何做到的?
答:对此评价,我们感到很骄傲,但我更想表达的是,我们每个创意和每个观点,都是我们深入的实践,不断的摸索,无数的失败经验和数据积累,最终总结出来的。比如,我们提出的一个重要观点“5G消息能够触达微信的覆盖盲区”,一个企业有100万会员,而关注微信公众号的可能只有30万,微信公众号的推文阅读率普遍在5%以下,那么这个企业推送的微信推文,实际阅读量可能不到2万,那么另外98万的会员,就是“微信的覆盖盲区”,“5G消息”的应用可以有效的增加触达面积。所以我们提出“5G消息是有充分理由可以成为企业私域流量经营的新载体。”
另外,我再举个例子,在做我们二等奖作品“三星堆”应用方案时,最开始我们作了很多加法,把很多新技术加到“5G消息”里,后来就要作减法了,我们在落地过程中发现,有些能力用一句俗语解释就是“月亮地里打灯笼,多此一举”,技术必须用场景来检验,一个很“哇塞”的技术不一定能够落地,图一时新鲜是不能长久的。所以我们又提出一个理念“技术的场景创新,营销的内容创新。”我们“三星堆”利用“5G消息”做的创意营销,也是非常有意思的,也证明了“5G消息”所具备的媒介属性。
您提到了移动互联网平台型产品,我们马上就会想到“微信”,那么相比于“微信”,“5G消息”有什么优势呢?
答:这个问题非常好,这个问题也是我们做产品设计及应用方案时,最重点考虑的问题。我们认为,对于很多品牌布局移动互联网时,尤其是经营私域流量方面,“微信”(或者APP)与“5G消息”应该是共生的。这个角度展开讲的话,内容会很多,这里,我简单举几个例子。
对于与终端个人客户低频交互的行业,“5G消息”的免安装或关注,实时性的特点就凸显出来了,比如旅游景点,绝大多数游客可能一辈子只来一次,并不希望关注景点的微信,但有需要相应的线上服务,“5G消息”很好的满足这点。再有个特点就是,微信的“一对一”、分类推送能力不足,比如一个商场,做化妆品活动,这个活动信息发给男士,就是骚扰信息,发给女士,就是资讯信息。还有就是满足某些条件的点对点触发信息,“5G消息”有更灵活的应用场景。
您对“5G消息”的认知非常深刻,那么就这个问题,我再深入问一下,有没有一些行业或者一些场景,“5G消息”要优于“微信”或“APP”呢?
答:当然有,而且很多。我们在做产品设计都是以场景为出发点,所对标的就是“微信”,发现“微信”做不到的,“5G消息”能做得到,“微信”能做到的,“5G消息”会做的更好。在两年多的时间里,我们总结了20多个行业的几百个符合这个条件的应用场景。
我这里举几个例子,我们绽放杯有个获奖作品,是与重庆电信合作的“120急救”项目,我简单描述一下业务场景,绝大多数需要急救的人或帮别人呼叫急救的人,是不会提前预料到有这个需求的,但所有中国人都知道“急救打120”,那么拨打“120”后,工作人员让其下载APP,或关注“微信”都需要大量时间,那么利用“5G消息”的强触达性、时效性和可交互性,就可快速的执行一系列操作,如:发送救助位置信息,发送相关病症的急救视频等等。再者,一些与C端用户交互频次非常低的行业,也是非常适合“5G消息”的使用的,比如车险的报险业务。
也有一些行业的特定场景,更适合“5G消息”,比如我们深圳交警案例中非常多的这类应用,现在城市交通信息化程度非常高,数字摄像头、AI能力、大数据应用,但是与车主的信息交互,“一对一能力”“时效性”“合法性”要求非常高,这些能力“微信”不具备或者很弱。“5G消息”就可以很好的契合。摄像头+AI发现一辆车尾灯损毁,识别到车牌,再通过大数据找到车主手机,第一时间通过“5G消息”通知车主,同时信息上区块链,作为司法存证,这个信息流应用,“微信”是无法做到的。
您觉得“5G消息”的产业规模,和传统短信相比,有多大?
答:传统短信的市场几乎可以用个最简单的公式计算,短信均价×单位时间发送总量。而“5G消息”的市场规模,绝不是简单的资费×发送量。如果“5G消息”行业按预期发展,它最有可能成为第二个类微信平台,结合各类的民生应用、商业应用、支付场景应用等等,这些所产生的产业规模有可能远远超过单一的通讯资费模式。
原标题:【专访壹通道CEO王亮:5G消息市场开拓须颠覆传统短信思维】 内容摘要:王亮,深圳市壹通道科技有限公司总经理,四川信安网络信息服务研究院副院长、5G消息团体标准编制成员。 2022年的第五届“绽放杯”5G消息专题赛决赛已圆满落幕,【新5G消息】注意到,本 ... 文章网址:https://www.doukela.com/jc/162397.html; 免责声明:抖客网转载此文目的在于传递更多信息,不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考,不构成投资建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们取得联系,我们会及时修改或删除。 |