深耕敏感肌赛道12年，作为功效性护肤品牌领军者的薇诺娜，在今年双十一开战前夕，上演一部“情感”大戏，这是一场关于勇气和爱的故事，也是薇诺娜12年一直在“为爱而坚守”。

　　

与此同时， 10月24日晚8点，天猫双十一预售正式开启。预售首日，4个品牌预售成交额破10亿，薇诺娜作为唯一的国货品牌入围其中，大显强劲实力。预售当晚薇诺娜便勇闯天猫美妆行业双11预售品牌成绩单Top10，并拿下天猫美容护肤类目第二名的好成绩。

　　

    

　　

预售开启仅4个小时，人气单品“舒缓修护冻干面膜”破4亿，爆卖超390万盒，率先卫冕天猫预售商品No.1。此外，薇诺娜旗下各款大单品的表现都同样出色，据天猫数据显示，开售4小时，王牌产品舒敏保湿特护霜爆卖超200万支、2022年度新品舒缓保湿特护精华液爆卖超60万支、清透防晒乳爆卖超90万支、高保湿修护面霜爆卖超27万瓶……

　　

    

　　 　　

    

　　

这样亮眼的表现，对于薇诺娜来说，并不鲜见。这背后，离不开薇诺娜12年来对产品品质的坚守，更离不开其对每场营销战事的精准布局和对消费者的精准触达。

　　

实力相伴十二年

　　

从2010年-2022年，今年是薇诺娜品牌的第12周年。

　　

从萌芽初长到如今已然成为行业的标杆护肤品牌，12年的成长无论是对于一个品牌还是对于与品牌同行的用户来说，都是意义非凡、弥足珍贵。

　　

在12周年之际，薇诺娜正式推出记录12个薇诺娜会员真实故事改编的情感视频，感恩一路走来会员的信任与支持，诠释薇诺娜过去、现在和将来一直以专业的方式守护大家的肌肤。

　　

    

　　

在正式发布视频之前，薇诺娜先是以“12年，会让你发生什么变化？”为话题展开讨论，并发布先导片吸引各大社交平台的用户注意并参与讨论，为短片预热，做线上铺垫。

　　

基于预热话题的热度，10月20日，薇诺娜视频号和官方微博，正式发布短片《无惧敏感 特护相伴》，借助短片内容的传播性和情感连接迅速发酵，引发更多用户的情感共鸣。

　　

短片通过“自然的力量”“坚定的成长”“勇敢的阔步”“两代的传承”这四个单元，讲述了

　　

12年间那些令人成长的时光，包含对自然的天然信赖、职场中的一路成长、坚强直面内心、爱的传承与守护等故事。片中主角皆是薇粉会员，通过深层次挖掘他们与品牌之间的故事，见证薇诺娜12年来一路相伴，守护了一代又一代新老用户的皮肤健康。

　　

    

　　

从与消费者沟通的角度来看，薇诺娜是站在用户的立场上，放大他们自身成长过程中遇到的问题，即使遇到一些挫折，总有人陪伴，度过这段艰难而平凡的日子，从而新生蜕变成更完美的自己。而这既反映了用户成长的同时，也折射出品牌的成长。通过这种更贴近用户的表达方式，帮助品牌更快地获得了认可和共鸣。

　　

    

　　

一路走来，薇诺娜相伴守护超3000万微粉会员，在这个过程中，薇诺娜在成长的同时，助力敏感肌用户勇于尝试，走向坚强，把“敏感”变成独有的力量。不少网友表示“好温暖”“12年谢谢你陪我从青涩走向成熟”“和薇诺娜一起成长”“12年，无论何种状态，都有不惧敏感的底气”......

　　

    

　　

值得注意的是，薇诺娜此次还特意推出12周年特护限定礼盒——十二年，恰好愈见你，内含舒敏保湿特护霜、清透防晒乳、以及舒缓保湿特护精华液、高保湿修护面霜等王牌产品，以强大的产品力继续陪伴用户的成长。

　　

以情感共振，建立价值归属

　　

要知道，由于这两年双十一“双峰长周期”的节奏，消费者往往在9月中旬，就开始对商品进行浏览和加购，这意味着双十一将迎来漫长的蓄水期。而如何合理利用这段蓄水期，成为影响消费者决策的重要因素，这就要求品牌如何做好谋划和布局。

　　

在这个过程中，品牌内容与用户互动既是品牌建设中必不可少的一环，也是形成品牌粘性、品牌价值认同，继而辐射到双十一的一大关键。

　　

结合行业来看，功效性护肤产品作为常规美妆护肤品的消费升级方向，背后是人们的健康化、品质化需求，但如果追究这背后的生活态度，其实来源于当代消费群体对更好自己的追求。

　　

也正是基于这项人群洞察，薇诺娜选择从消费者的生活态度入手，通过传播品牌与年轻人之间的故事，将十二年的温情陪伴传递出来，与消费者展开深度沟通，进一步引起广泛反响。

　　

    

　　

毫无疑问，将人文关怀与营销活动结合起来进行情感营销，输出有价值、有共鸣的品牌文化，有利于丰富品牌人格形象，增加消费者认同度和好感。

　　

实际上，在情感营销方面，薇诺娜已十分熟稔。在今年520告白日，薇诺娜联合知名唱作人尚雯婕共同首发了歌曲MV《敬最好的自己》，传递治愈内心力量，520为自己告白也正成为新女性群体的态度主张，单曲一经发出立刻引起全网粉丝共鸣。

　　

现代营销学之父菲利普·科特勒说过：“记忆在消费者的购买决策中发挥着重要作用。”但情感营销并不适用所有品牌，因为深度情感沟通的基础，是品牌和用户建立的联系和信任度。常见误区是品牌既不分析自身，也不分析用户，陷入司空见惯的价值观口号和自娱自乐之中。

　　

可以看出，薇诺娜在这方面显然是颇有心得。其营销内容常聚焦于改善敏感肌呈现的各种症状，直接与用户心智寻求的解决方案相连接。反观很多竞品，营销内容更多聚焦于功效和概念，仍然是以产品推销的思路在和用户沟通。

　　

    

　　

此次除了真诚输出品牌故事，薇诺娜还作为国货代表，联合@WONDERLAB@苏菲@浪味仙@每日黑巧等9个知名品牌，在微博上进行蓝V联动，发布态度海报，传递品牌态度和价值。

　　

以专业实力将敏感肌修护推向新高度

　　

显然，薇诺娜用最深入人心的沟通方式，与消费者建立了良好深刻的链接，继而辐射到了双十一。当然，考验一个品牌能否留住消费者，抖客网，最核心的依然靠产品力和研发实力。

　　

原标题：【特护相伴12年，看薇诺娜双11如何上演一骑绝尘！】 内容摘要：深耕敏感肌赛道12年，作为功效性护肤品牌领军者的薇诺娜，在今年双十一开战前夕，上演一部“情感”大戏，这是一场关于勇气和爱的故事，也是薇诺娜12年一直在“为爱而坚守”。 与此同 ... 文章网址：https://www.doukela.com/jc/163308.html； 免责声明：抖客网转载此文目的在于传递更多信息，不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考，不构成投资建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品，请与我们取得联系，我们会及时修改或删除。