金融机构是打击电信诈骗行为的重要关口，是阻断电信诈骗犯罪链条的重要一环。近期，民生银行成都分行荷花池支行凭借职业敏锐度、认真负责的工作态度和专业出色的业务能力，快速识别一起涉嫌诈骗的账户异常人员，并通过银警联动高效处置，成功堵截涉案涉诈账户资金转移，充分发挥金融机构的“关卡”作用，为打击诈骗犯罪活动作出积极贡献，用实际行动保护广大消费者的合法权益。 

　　当天，客户周某到民生银行成都分行荷花池支行办理现金取款业务，在柜面办理业务过程中，周某提出要支取卡内全部资金，用于缴纳其亲属生病住院费用，柜面工作人员按照业务流程，查询该账户基本情况，期间发现该账户近期资金流动频繁，存在明显异常。 

　　银行柜面工作人员还发现，在办理业务过程中，周某闪烁其词、言语前后矛盾，这也让工作人员警觉了起来，同时，结合前期集中学习的常见、新型诈骗手段和案例，工作人员初步判断这是涉嫌出租出借银行账户的“跑分”的违法行为，于是，立即向辖区派出所报案，民警迅速出警，核实相关情况后将周某带回派出所。经公安机关的侦查核实，确定周某账户为涉案涉诈账户。 

　　据了解，近年来电信网络诈骗案件呈现多发、高发态势，诈骗手段花样繁多、层出不穷，令人防不胜防。自反电信诈骗活动开展以来，民生银行成都分行高度重视此项工作，列入重要日程，结合工作实际，细致安排、周密部署，着力从提高员工风险防范意识和业务素质能力上下功夫，不断强化员工的日常教育培训，有针对性开展专业技能培训，有效提高了员工的风险意识和鉴别、识别涉案账户的能力。 

　　自6月1日起，民生银行成都分行已全面启动2022年人民银行“普及金融知识 守住‘钱袋子’”、银行业协会“普及金融知识万里行”主题教育宣传月活动，通过多种形式渠道帮助公众提高金融诈骗认知水平，提升识骗防骗应骗能力。民生银行成都分行将始终秉承“服务大众，情系民生”的企业使命，立足实际、积极参与、严厉打击防范各类金融诈骗活动，为维护和谐稳定金融环境和社会秩序献出“民生力量”。