7月28日,由上海报业集团 | 界面新闻主办,交大安泰EMBA作为独家学术支持单位的第五届【界面新消费盛典】在云端成功举行,超100家专家、机构、品牌线上参会,前瞻消费新趋势,洞察营销新机遇,年中消费品牌盛宴圆满收官!

界面新消费盛典云峰会盛况

　　消费赛道的不断涌新、在线经济与实体经济的深度融合,让新消费呈现出更多新场景、新业态。后疫情时代对消费者来说,是全新的消费形式、更理智的消费选择;对企业和品牌来说,要在变革中探寻机遇、蓄势待发,加强品牌力和品牌韧性,共同助力国内经济的稳固发展。

　　由上海报业集团|界面新闻主办的第五届【界面新消费盛典】云峰会于7月28日在云端举行。数据统计,云峰会当天共有20余家媒体平台同步直播,在线人数超500万。据悉,本次云峰会采用3D舞台全息投影技术,将虚拟场景与分享嘉宾结合,极大提升了舞台展示效果,成功打造了一场具备强烈视觉冲击的云上峰会。

　　本次峰会由交大安泰EMBA提供独家学术支持,艾瑞咨询、阳狮集团、奥纬咨询作为支持机构。来自交大安泰EMBA的教授,阳狮集团、艾瑞咨询等顶尖机构深度剖析案例,分享了独到见解;如新、伊利、网商银行、老盛昌、自嗨锅、耐飞、顺丰同城、永璞咖啡、玉泽、MAIA ACTIVE等热门品牌共享盛会。与会嘉宾围绕“新品牌、新场景、新业态”展开研讨,国潮消费、Z世代消费趋势、新消费场景等成为最受关注的话题。

　　主办方致辞

界面新闻高级副总裁郭为中

　　界面新闻高级副总裁郭为中先生在致辞中表示,消费是经济增长的重要引擎,是畅通国内大循环的关键环节。在今年上半年,新消费赛道中,全民运动、预制菜、户外露营热度居高不下,这表明了消费者的偏好开始更为注重身心的价值体验。同时,千禧年出生的年轻一代逐渐成为中国经济、文化与消费的主导力量,他们通过自身的消费行为在新消费市场上发出了属于自己的声音,在一定程度上也代表了消费市场未来的发展方向。希望每年的新消费盛典,能够帮助品牌与消费者前瞻趋势,为大家提供一个互相交流、观点碰撞的广阔平台。

　　交大安泰EMBA周颖:新消费时代Z言Z语Z消费

上海交通大学安泰经济与管理学院EMBA项目主任、《市场营销》课程教授周颖

　　上海交通大学安泰经济与管理学院EMBA项目主任、《市场营销》课程教授周颖在演讲中提到,从代际划分上看,1995-2009年出生的人被认为是Z世代,他们的价值观、工作观、离职观、审美观、消费观、社交观、服从观、表达观等呈现出与70后、80后不一样的特点,代际之间的差异是客观存在的。Z世代身上呈现出宅、个性、包容等特点,从而影响他们的消费行为,宠行业物、夜经济、医美、剧本杀等行业经济规模不断扩大。除了Z世代本身的特点所显现出来的消费特征之外,Z世代消费的底层原因还与经济环境和社会环境相关,一方面,Z世代成长在我国居民消费水平显著增长的时代,另一方面,Z世代进入了一个“信息平权”时代。基于此,Z世代下的营销环境也发生改变,懒经济、宅经济、宠物经济、偶像经济、颜值经济、养生经济等应运而生,Z世代消费更注重彰显自我存在,从将就到讲究,从交易到交互,从功能体验到情感体验,从品质到品味,从共识到共情,从叫好到尖叫,从悦人到悦己。

　　如新:新消费时代,美丽健康品牌如何顺势而为抢占先机

如新中国市场营销副总裁凌可及

　　如新中国市场营销副总裁凌可及认为,最近几年,中国经济结构不断优化升级,从要素驱动、投资驱动向创新驱动转变,消费市场也随之进入一个新发展阶段,新常态带来新消费,新消费又催生出新势力,以Z世代为代表的新消费势力已成为消费主力军。她认为,在后疫情时代,我国消费市场呈现出几个新趋势,一是消费者自我意识增强,消费更加理性;二是对美丽健康的消费需求增加,美妆领域发展空间巨大;三是与技术共生,需要技术创新赋能发展。面对快速迭代、数字优先以及社交驱动消费的新趋势,美丽健康产业领域需要顺势而为,对企业来说,产品是核心,创新是产品的命脉,注重对潜在顾客需求的深度思考和探索,以此确保产品的更迭升级能满足消费者需求。同时,尽管未来的世界充满了太多的不确定性,但消费者对于安全、优质产品的需求是不会停止的,对美好生活的渴望也是不会消失的,企业只有时刻保持创新精神,才能不断在变化的消费风口上抢占先机。

　　伊利:以创新为核把握新消费市场先机

伊利集团副总裁赵昕

　　伊利集团副总裁赵昕认为,我国消费市场长期向好的趋势不会改变,消费市场潜力巨大,特别是新的消费趋势的出现,有望成为新的增长点。对于消费品企业来说,想要抓住新消费带来的市场机遇,就要提升洞察力,把握新趋势,通过强化创新驱动来持续满足消费者的需求。他结合伊利的实践,认为用创新来把握新消费趋势需要注意以下几点,一是运用大数据、云计算等创新工具,倾听消费者的声音,精准洞察消费者的需求,实现市场的有效供给;二是引领创新浪潮,大力倡导绿色消费,随着绿色环保理念深入人心,绿色消费正在成为全球消费的新风尚,尤其是对企业来说,传递和分享绿色消费理念更是践行社会责任的体现;三是完善科技平台体系,搭建创新平台,深度激发消费潜力,加快发展新消费,不断探索消费新业态,丰富消费新场景,形成消费新需求,增加消费新场地的供给。

　　网商银行:新消费浪潮 重塑商家金融服务

网商银行场景金融部总经理张成柱

　　网商银行场景金融部总经理张成柱认为,面对新消费浪潮,金融服务也应跟随趋势重塑升级,网商银行是金融体系的一个补充者和科技探索者,始终为小微企业和三农用户提供无微不至的金融关怀。针对小微企业融资“短、小、频、急”的特点,网商银行采取“310”模式,即三分钟的申请,一秒钟的放贷,零人工干预,使小微经营者能以尽可能低的成本,享受到便捷的金融服务。除此之外,网商银行最大的特点之一是不设线下网点,采用纯互联网模式运营,力争让每一部手机都能成为便捷的银行网点,在此基础上,实现产品金融全流程适配,把服务延伸至平台和商家,助力平台业务升级,保障商家经营无忧。同时,网商银行积极履行社会责任,支持乡村振兴,针对百强县的种养殖户、农产品电商商家等,提供信用贷款的同时,在大促等急需资金的时期,提供30天免息贷款支持。

　　老盛昌:疫情下,餐企内核修炼及发展

老盛昌总经理施建峰