学费4980，学完两个月全额返还，这等好事你遇到过吗？

　　近日，有不少网友跟李旭反传防骗团队反馈，被一个名叫“开课吧”的线上学习平台套路了，学习前承诺学完可退款或返还“激励金”，可学习完之后承诺退还学费迟迟没有兑现。甚至有部分学员支付课程后几个月没有开课，申请退费也是一直没有收到。

　　这究竟是怎么回事呢？李旭反传防骗团队向“开课吧”多位学员进行了解。

　　分期付款学习变负债累累

　　“开课吧”学员李先生表示，他于今年年初在抖音平台上看到“开课吧”的广告，广告宣传页面显示，该课程的福利是“服务期内每月出勤（直播+录播）达到本月的课程内容总时长的60%及以上，发放实缴费用金额的六分之一，考不过全退。”这让本就有考研打算的李先生有些心动，所以付费1元试听了相关课程。

　　李先生试听后觉得不错，想购买“开课吧”针对研究生考生设置的相关课程。但即便有退费政策，将近两万的学费还是让他犹豫了，但“开课吧”老师一再劝说，现在先办理分期付款，到时候每个月返还回来，刚好抵消了分期付款的费用相当于免费学习。在这样的反复“洗脑”之下，李先生利用支付宝花呗分期六期跟“开课吧”签定了培训合同。

△“开课吧”老师跟学员聊天记录

　　按照约定，在满足条件情况下，培训有效期前6个月，“开课吧”为李先生每月发放一笔奖励金，奖励金为李先生实付培训费用总额的六分之一。4月11日，李先生收到了第一笔奖励金，不过当时的李先生怎么也没有想到，这是他收到的唯一一笔奖励金。

　　4月28日，“开课吧”老师跟李先生联系，称每月返还需要耗费大量的人力物力和时间成本，所以公司决定停售月返班型，针对已经是月返班的学员，提供两种选择：第一种目前在开课吧的学费，暂不月返，于2022年8月底“开课吧”9周年之际统一将学费一次性打款，再赠送价值2000元的苹果产品。第二种是按照原来的退款方式给学员月返。伴随着对“开课吧”的质疑，李先生选择了第二种稳妥点的方式，然而到日子返现却一直没有得到兑现，多次询问“开课吧”老师也只是得到“已经提交，一直在跟进”等敷衍的回复。

　　7月22日，李先生再次接到“开课吧”老师的信息，“‘开课吧’目前遇到经营困难，如你之前购买的课程享有福利优惠（例如：奖励金、保证金等），我们将无法按时兑现，具体可兑现日期无法做出预估。且基于此背景，‘开课吧’开展换课计划，可以根据已购买的课程实际金额，将原有的福利优惠兑换称相应的课程。”

　　“因为相信‘开课吧’可以退费，我选择分期付款，现在已经负债累累，我只想退款，并不想要什么换课服务”李先生表示。

△学员退费请求变得遥遥无期

　　利用公众人物的影响力广泛招生

　　另外一名学员小晨，则是于2022年4月初，在米堆学堂看“卞栎淳”的形象美学课程报名的。

　　宣传页面显示，可0元学习形象美学课程，完成课时要求，给予与学费等额的奖励金。时正中年的小晨想通过学习改变一下自己的形象，以后能看起来更“时尚”一些，抱着试一试的心态添加了助理的微信。

△形象美学课程的宣传页面

　　而后几天，小晨都泡在卞栎淳的直播课里，且每次直播，卞栎淳都会提到学完课程即可返还全部学费。“我想着卞栎淳是公众人物，且上过某卫视的知名娱乐节目，在社会上有一定知名度，我觉得她不会拿自己的名誉开玩笑，所以简单的咨询助理之后就直接报名了”小晨说到。

　　6月30日，小晨已经将所有课程学完，且满足当初所受的返还条件，但是卞栎淳当初的承诺却已不再了。7月初，卞栎淳在其朋友圈发布致歉信表示，一月份开课吧已经拖欠她的课酬费，并建议学员可选择换课止损或自行走法律途径维护自己的权益。不过这封致歉信也让众多学员气愤，不少因为相信卞栎淳而报名了“开课吧”的学员表示，卞栎淳在“开课吧”没有付她课酬费的情况下仍然在帮助“开课吧”宣传售卖自己的课程，这直接导致将近3000多名学员的损失，这是一种及其不负责任的行为。