保险为我们的人身、财产提供了风险保障，保险事故发生以后，通常伴随着理赔侦查和损失核算程序，需要投保人、被保险人或者受益人积极配合，才能最终实现保险权益。理赔报案是所有保险公司理赔流程的第一个环节，但是很多购买保险的客户往往不清楚报案的有效方式方法。昆仑健康保险在这里要提醒广大用户，好的理赔服务，抖客网，是从用户及时报案开始的，对于未及时通知的，因为间隔时间过长，可能会影响保险公司核查事故真相。接下来，昆仑健康保险给大家普及一下，如何报案和及时报案的重要性。

报案小贴士——好的理赔服务 从您报案开始

理赔报案是保险事故发生后,投保人、被保险人或其家属、保单服务人员等了解事故情况的人把出险情况及时告诉保险公司的行为。

什么叫做及时报案呢?

其实一般在您知道事故发生的3天内报案，就算及时。只要案件发生之后及时通知即可，理赔资料可以等治疗结束后再提交。

为什么出险后要第一时间报案?

事故发生，及时报案，保险公司可以提供理赔专业指导，及时核实事故经过，用户可以快速获得理赔，而且对于符合服务条件的客户，可以尽早获得温馨探视等服务。

不及时报案：延时报案致使保险事故的性质、原因、损失程度难以确定的，保险公司对无法确定部分不承担赔偿或者给付保险金的责任。

如何报案?

以昆仑健康保险为例：

A. 电话报案：拨打昆仑健康保险全国服务热线进行理赔报案。

B. 官网报案：登录昆仑健康保险公司网站，在服务大厅-理赔报案中做相关登记。

C. 官微报案：登录昆仑健康保险公司官方微信公众号“昆仑健康保险”，在服务大厅-更多保单服务-理赔报案中做相关登记。

D. 邮箱报案：报案理赔专用邮箱，邮件名称须注明“理赔报案”。

E. 业务人员报案：通知保险购买时的保险营销员或代理机构协助传达报案。

F. 柜面报案：前往昆仑健康保险公司柜面客户服务中心，客服人员会协助办理理赔报案，客服人员会认真记录客户报案信息，并解答客户的疑问。

报案所需内容

出险人基本信息(姓名、证件号、客户号等)，联系方式；投保信息，保单号；事故信息(时间、地点、原因、事件进展、被保险人状况、就诊医院等)；报案人的姓名、联系电话、与出险人关系等。

最后，昆仑健康保险要再次提醒广大保险消费者：保险事故发生后，要及时通过各种有效方式报案，并将所有相关的资料和证明文件等保存完整，尽快将具体报案资料递交给保险公司，以免因通知延迟造成相应不利后果，使自身权益受损。同时，为确保理赔及时结案，请后续及时完整回复或办理保险公司发出的各类补充通知，并亲笔签名。